关于供应商资源保障情况的调研

导语:
尊敬的各位同事,为深入了解公司供应商资源保障情况,优化我们的供应商管理体系,我们需要深入了解当前业务执行中,在人员配置方面遇到的挑战与真实需求。您的宝贵意见将直接帮助我们改进供应商选择、管理与协作机制。本问卷采用匿名方式,请坦诚填写。【面向公司内部业务部门的调研问卷】
1. 在您近期负责或参与的项目中,供应商提供的服务支持人员,其整体技能水平与项目要求的匹配度如何?
2. 请具体描述在哪些专业技能或资质证书上,供应商人员最常出现缺口?(如:特定系统检修经验、无损检测高级证书、数字化设备操作能力等)
3. 供应商人员的能力不足,对项目产生了哪些具体影响?(可多选)
4. 供应商人员的能力不足,对项目产生了哪些具体影响?(上一题的补充)
5. 您认为对于高技能检修人员(例如核心系统负责人、技术专家等),除了常规资质外,最应具备的三项核心能力是什么?
6. 当前我们提供给供应商的《技术规范书》或采购文件中的技术标准,是否能清晰、准确地反映项目的实际需求?
7. 当前我们提供给供应商的《技术规范书》或采购文件中的技术标准,是否能清晰、准确地反映项目的实际需求?(上一题的补充,请填写改进建议。)
8. 在项目执行前,我们与供应商关于人员技能的交底和确认流程是否充分?存在哪些可以改进的环节?
9. 在项目过程中,当发现供应商人员能力不达标时,通常的反馈和处理机制是怎样的?您认为该机制是否高效?
10. 除了技能水平,供应商在人员稳定性(如频繁更换人员)、工作态度和安全文化认同方面表现如何?请填写具体评价与案例
11. 从业务角度看,您认为理想的供应商合作伙伴,除了提供人员外,还应具备哪些特质或能力?(如:自有培训体系、技术研发能力、应急响应速度等)
12. 请您提出1-3条最迫切希望供应商管理部门推动的、能改善当前人员支持质量的建议。(开放性问题)
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