关于学校食堂满意度的调查问卷

亲爱的同学，你好！我们正在进行一项关于学校食堂满意度的调查研究。本问卷旨在了解同学们对食堂的真实看法，以期为食堂的改进提供参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢你的支持！

1. 你的年级是

大一大二大三大四

2. 你平时主要在哪个食堂就餐

东区食堂南区食堂中区食堂一般点外卖三个食堂去的频率差不多

3. 总体而言，你对食堂的满意度是

非常满意

非常不满意

4. 请对食堂以下各方面进行评价

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

菜品口味

菜品丰富度/更新频率

饭菜分量

饭菜价格

工作人员服务态度

食堂卫生环境

就餐秩序与排队时长

餐具回收与垃圾分类情况

5. 你对食堂早餐的供应是否满意

非常满意，种类多味道好比较满意，但希望能更丰富些一般，偶尔吃一下不太满意，种类少或味道不佳从不吃早餐，不关心

6. 你认为食堂排队时间过长的问题是否严重

非常严重，严重影响就餐心情比较严重，但可以接受一般，只在特定高峰时段较长不严重，排队秩序良好

7. 为了避开就餐高峰，你是否会刻意早退或晚去食堂？

经常如此偶尔如此从不，按正常时间就餐

8. 除了正餐，你希望食堂增加哪些服务或食品

新鲜水果/水果切盒沙拉/轻食鲜榨果汁/奶昔等健康饮品三明治、汉堡等西式简餐现煮面食、麻辣烫等其他

9. 你认为食堂最迫切需要改进的方面是

降低价格，提高性价比增加菜品分量提升菜品口味，减少“大锅菜”感增加菜品花样，避免长期重复改善工作人员服务态度（如阿姨手抖问题）优化食堂环境（如增加空调、改善通风、更换桌椅）采取措施减少排队时间（如增设窗口、优化动线）提升夜宵质量与种类加强食品卫生安全（如公开后厨、餐具消毒）加强餐具回收处的管理和引导，解决餐具乱扔问题优化餐具回收处的布局和标识，方便同学们正确投放其他

10. 如果食堂要进行改革，你最支持以下哪些举措

引入竞争机制，增设更多风味窗口（如地方小吃、特色面点）推行“小份菜/半份菜”模式，节约粮食且可尝更多菜品定期举办“美食节”或“新菜品鉴会”建立线上反馈渠道（如公众号、小程序），及时收集学生意见引入智能结算系统，加快结账速度设置“学生监督员”，参与食堂日常管理其他

11. 你还有什么其他的意见或建议想要补充吗？（畅所欲言）

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