住院患者对责任护士满意度问卷调查
尊敬的患者/家属:
非常感谢您抽空完成此项调查问卷,我们将基于您的反馈对我科工作进行不断改进,感谢您的理解与配合!
1. 住院期间,是否有照顾您的责任护士?
是(有)
否(没有)
2. 入院后,护士是否给您介绍过病房里的环境设施(如火灾时疏通的安全通道的位置、信号灯呼叫方法和冰箱的使用等)?
是(有)
否(没有)
3. 护士是否能够主动维持病房安静?
能
有时能
完全不能
4. 护理过程中,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
能
有时能
完全不能
5. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能主动巡视病房吗?
能
有时能
完全不能
6. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
较熟练
不熟练
7. 在进行护理操作前,护士能与您交流此项操作的目的、注意事项?
能
有时能
完全不能
8. 当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
能
有时能
从来没有帮助过我
不需要
9. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
会
有时会
完全不会
不需要
10. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
11. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
是的
有时会
完全不会
未询问过
12. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
是的
有时会
完全不会
13. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
是的
有时会
完全不会
14. 您提名表扬的护士:
荀少花
朱丽丽
孙云
马文
张科慧
郭静
王惠
吴慧
杨小萍
鲁万芳
无
有
选项3
15. 您不满意的护士:
荀少花
朱丽丽
孙云
马文
张科慧
郭静
王惠
吴慧
杨小萍
鲁万芳
无
16. 住院期间对护理工作最满意/最不满意的事情是什么?
17. 您认为护理工作应在哪些方面提高服务质量,更好地满足患者需要?
18. 请选择:
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