奶茶店兼职店员岗位培训需求调查问卷

1.  您对奶茶店常用设备（如蒸汽机、封口机、沙冰机）的操作熟练程度是？
2. 您制作饮品时，是否能严格按照门店的配料分量（如糖/冰/小料克数）执行？
3. 高峰期（如周末12-14点）点单收银时，您平均每单耗时约多久？
4. 您在工作中遇到顾客投诉（如饮品口味不符、等待过久）时，通常会如何处理？
5. 您对门店的卫生规范（如器具消毒频次、手部清洁要求）的了解程度是？
6. 6. 您在备料（如煮珍珠、泡茶叶）时，是否能根据订单量合理规划备料节奏？
7.  您认为自己在以下哪些方面需要提升？（可多选）
8. 您在工作中是否遇到过“顾客提出定制化需求（如少糖少冰外多加小料）”的情况？处理时是否顺畅？
9. 您希望培训采用哪种形式？（可多选）
10. 您认为当前工作中，除了上述内容，还有哪些技能或知识需要通过培训补充？
11. 您是否愿意参加针对奶茶店兼职店员的系统化培训？
12. 您的性别：
13. 您的年龄段：
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