2025.11月份 住院患者满意度调查表
亲爱的病友:您好!
感谢您对我院的信任及工作的支持,为了解我院的医疗及护理服务质量,使我们的工作不断改进,更好的为您服务,请您真实表达本次住院期间的经历及体验。在对应的选项上打“√”。此问卷采取不记名方式。谢谢您的合作,祝您早日康复!
1.住院期间,医生对您是否尊重
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
2.住院期间,医生是否仔细倾听您讲话
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
3.住院期间, 医生是否用您听得懂的方式解释问题
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
4.首次用药时医生是否告诉此药的名称、功能、副作用
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
5.当您身体不适(比如疼痛难忍),医生是否尽力帮助您缓解
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
6.住院期间,护士对您是否尊重、是否仔细倾听您讲话
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
7、住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
8、住院期间,在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
9、住院期间,您的病房和卫生间是否清洁无异味
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
10、住院期间,晚上您的病房附近是否安静
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
11、您最满意医生是------------------------------;
12、您最满意护士是------------------------------;
13、本科室工作中存在的不足:
调查者:李红侠 调查月份:11月
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