大学生网络消费行为调查问卷
亲爱的同学您好,本调查为研究大学生网络消费行为而做,请您仔细阅读每一个句子,选择最符合自己客观真实情况的选项。答案没有对错和好坏之分,且本次调查采用匿名方式进行,因此不必有任何的担心和顾虑。谢谢您的合作!
第一部分:基本情况
1、您的性别?
男
女
2、您每月平均收入(包括生活费、奖学金、勤工俭学工资等)是多少?
500元以下
500-1000元
1000-1500元
2000元以上
3、您平均每周上网时间?
少于5小时
5-10小时
10-15小时
20小时以上
第二部分:网络消费行为特征
4、您的网络购物频率?
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
很少网购
5、您最常使用的网购平台类型是?
综合电商平台(淘宝、京东)
社交电商平台(拼多多、抖音电商)
垂直类平台(美妆、服饰专属平台)
跨境网购平台
6、您网络消费的主要品类(可多选,最多选3项)
日用百货
服饰鞋包
美妆护肤
数码电子产品
食品零食
娱乐虚拟产品、会员、游戏道具
7、您单次网络购物的平均消费金额?
50元以下
50-100元
100-150元
200元以上
8、您在网上购物时,最在意产品的哪个方面?
价格是否实惠
实用性和质量
品牌和时尚
其他
9、您常用的网络支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡支付
校园卡绑定支付
第三部分:大学生网络消费行为
10、我与身边的同学有相似的网络购物选择。
非常符合
1
2
3
4
5
十分不符
11、我在网络消费时经常心血来潮而导致冲动性消费。
非常符合
1
2
3
4
5
十分不符
12、我在网络消费时经常存在钱不够花的情况。
非常符合
1
2
3
4
5
十分不符
13、我在网络消费中因缺少计划而购买了自己原本并不需要的东西。
非常符合
1
2
3
4
5
十分不符
14、我在网络消费时经常购买能够展现自己个性的商品。
非常符合
1
2
3
4
5
十分不符
15、我在网络消费时在意产品的品牌和符号价值。
非常符合
1
2
3
4
5
十分不符
16、我在网络消费中经常存在着攀比消费行为。
非常符合
1
2
3
4
5
十分不符
第四部分:消费问题与权益保障
17、您在网络消费中是否遇到过问题。
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
18、您遇到的主要网络消费问题是(可多选,最多选3项)
商品与描述不符
售后退换货困难
个人信息泄露
支付安全风险
物流延迟和损坏
19、您对当前网络消费的售后保障服务满意度。
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
20、您是否有过网络超前消费(如花呗、白条透支)行为。
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
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