2025年11月份脑系科患者满意度调查问卷
1. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
2. 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
3. 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
4. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
5. 晚上您的病房附近是否安静?
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
6. 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
7. 每次用药时,医务人员是否告诉了此药的名称?
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
8. 办理出、入院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
A 非常复杂
B 比较复杂
C 比较简单
D 非常简单
9. 出院时,是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
A 从未如此
B 有时如此
C 经常如此
D 总是如此
10. 医院内的路标和指示是否明确?
A非常不明确
B比较不明确
C比较明确
D非常明确
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