社交媒体营销对消费者购买意愿的影响调查
当下,社交媒体发展迅猛,抖音、微信、小红书等平台已深度融入日常生活,成为信息传播与交流的核心渠道。越来越多企业借助社交媒体开展营销,其对消费者购买决策的影响愈发显著。本问卷聚焦社交媒体营销的及时性、个性化、信息多样性三大特性,探究其对消费者购买意愿的影响,结果仅用于学术研究与市场分析,将严格保护您的个人信息,答案无对错之分,烦请根据实际情况如实填写。感谢您的支持与参与!研究者:XXX联系邮箱:XXX@XXX.com
您是否有使用社交媒体(如抖音、微信、小红书、微博等)的习惯?
是
否
您是否有过线上购物(如电商平台购物、社交媒体内直接购物等)的经历?
是
否
若以上问题都选择“否”,则结束问卷,感谢您的参与。如果以上问题都选择“是”,那么请进行下面的调查。以下问题均采用7分制进行打分,1——7表示从“非常不同意”到“非常同意”的渐变程度:1=非常不同意,2=不同意,3=有些不同意,4=中立,5=有些同意,6=同意,7=非常同意。请根据您的实际情况对每一条陈述做出回答。
第一部分:社交媒体营销的娱乐性
请根据您的实际感受对以下描述进行评价
非常不同意
不同意
有些不同意
中立
有些同意
同意
非常同意
社交媒体平台上我关注的品牌发布的内容很有趣
通过社交媒体平台收集有关产品的信息是很有趣的
关注社交媒体上品牌方发布的内容很适合消磨时间
第二部分:社交媒体营销的定制化
请根据您的实际感受对以下描述进行评价
非常不同意
不同意
有些不同意
中立
有些同意
同意
非常同意
社交媒体会推送符合我兴趣偏好的品牌营销内容
个性化的营销推荐,让我更容易了解到适合自己的产品
相比通用内容,我更愿意关注社交媒体上个性化的品牌营销信息
第三部分:社交媒体营销的互动性
请根据您的实际感受对以下描述进行评价
非常不同意
不同意
有些不同意
中立
有些同意
同意
非常同意
通过社交媒体平台我可以和同品牌的其他用户表达意见或对话
我愿意把我关注的品牌的产品、服务或信息传递给我的朋友
通过社交媒体平台我很容易表达我的观点
第四部分:购买意愿
请根据您的实际感受对以下描述进行评价
非常不同意
不同意
有些不同意
中立
有些同意
同意
非常同意
我会购买该品牌产品,而不是其他品牌产品
我愿意推荐别人购买该品牌产品
我打算将来购买该品牌产品
请填写以下信息
性别
男
女
年龄
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
教育程度
高中及以下
专科
本科
硕士及以上
每日使用社交媒体时长
30分钟以下
31-60分钟
60-120分钟
120分钟以上
常用的社交媒体平台
抖音
微信
小红书
微博
其他
其他社交媒体平台请注明
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