大学生网购行为与消费习惯调查问卷
亲爱的同学:
您好!我们正在开展关于大学生网购行为的调查,旨在了解大家的网购习惯与消费偏好。本次调查采用匿名形式,数据仅用于学术研究,恳请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 您的月生活费区间:
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001元及以上
二、网购行为
4. 您开始网购的时间是?
A. 高中及以前
B. 大一年级
C. 大二年级
D. 大三年级及以后
5. 您平均每月网购的次数大概是?
A. 1-3次
B. 4-6次
C. 7-10次
D. 10次以上
6. 您主要通过哪些平台网购?(可多选)
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商
E. 唯品会
F. 其他(请注明:)
三、消费偏好
7. 您网购的主要商品类型是?(可多选)
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 食品零食
D. 学习用品
E. 电子产品
F. 家居生活用品
G. 其他(请注明:)
8. 您选择网购商品时,最看重的因素是?(多选,限3项)
A. 价格
B. 品牌
C. 评价口碑
D. 物流速度
E. 商品款式/功能
F. 促销活动
四、服务与体验
9. 您对网购物流速度的满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您是否有过网购维权经历(如商品质量问题、售后纠纷等)?
A. 有,多次
B. 有,1-2次
C. 没有
11. 您对当前网购平台的售后服务(如退换货、客服响应等)满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
五、意见与建议
12. 您希望网购平台未来增加或改进哪些服务?(可简要填写)
再次感谢您的参与!
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