患者满意度调查问卷(祁阳市中医医院)
您好!感谢您参与本次患者满意度调查。本问卷旨在了解您在我院就诊过程中的真实感受和体验,您的意见对我们改进医疗服务质量非常重要。请根据您的实际情况和感受如实作答,题目无对错之分。
1. 您对医院门诊挂号流程便捷程度的评价
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
2. 对自身期望就诊的科室/专家,您对门诊挂号容易程度的评价
容易挂到号
比较容易挂到号
一般
比较难挂到号
非常难挂到号
3. 您对此次就诊等候时间的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
4. 您对此次就诊医护人员诊疗服务态度的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
5. 您对此次就诊医生对您在其他医院的检查检验结果互认情况的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此类情况
6. 您对此次就医检查预约等待时长的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此类情况
7. 您对此次就诊医院缴费方式便捷程度的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
8. 您对转诊手续办理方便程度的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此类情况
9. 您对医院标识指引清晰程度的评价
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
10. 您对医院就诊环境整洁程度的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 您对我院医疗服务还有其他的意见或建议吗?
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