大学生外卖点餐小程序运用问题的问卷调查

亲爱的同学：
您好！
    我们正在开展一项关于大学生外卖点餐小程序运用问题的调研。本次调查旨在了解大家使用外卖小程序的真实体验、遇到的问题及需求，最终为优化小程序服务、提升大学生点餐便捷性提供参考。所有数据仅用于学术研究，严格遵循匿名原则，您的个人信息和填写内容将绝对保密，不会泄露给任何第三方，也不会用于其他用途。
    您的真实想法对我们至关重要，恳请您根据自身实际情况填写。感谢您在百忙之中抽出时间支持本次调研！
1. 您的性别是
2. 您的年级是
3. 您的性别是
4. 您的宿舍楼及宿舍号是（12#111）
5. 您的饮食偏好是（甜，辣，清淡）
6. 您在使用外卖点餐小程序的过程中是否收到过送餐提醒
7. 您是否在点餐过程中出现过支付异常情况
8. 您在点餐过程中是否出现过图片与实物不符的情况
9. 您是否出现过外卖被偷的情况
10. 您在使用外卖小程序过程中是否出现过页面异常的情况
11. 您通常在什么时间段使用外卖小程序点餐
12. 您的理想外卖取餐地点是
13. 您通过外卖小程序的点餐频率是
14. 您在点餐过后外卖送达的时长是
15. 您是否遇到过小程序订单出错（如漏送，送错菜品等）情况
16. 您对当前外卖小程序包装费和配送费的接受程度是
17. 您对取餐点的位置便利性满意度如何
18. 小程序的配送时间预估准确吗
19. 小程序的客服咨询渠道（在线客服，电话等）容易找到吗
20. 您希望新增的点餐服务
21. 您在点餐时，最关注小程序内的哪些信息
22. 您对大学生外卖点菜小程序的功能或服务还有哪些改进建议
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