大学生对“线上付费学习资源”的消费态度调查-张文轩
您好,我们数字系的学生,正在进行一项关于大学生对“线上付费学习资源”的消费态度调查研究。随着知识付费时代的到来,各种线上课程,技能培训班等层出不穷。我们希望通过这次调查,了解大家的真实想法和消费行为。
本卷实行匿名填写,所有数据仅供研究,将严格保密,请放心填写!
第一部分:基本信息
1. 你的性别:
男
女
2. 你所在的年级:
大一
大二
大三
大四
3. 你的专业:
4. 你每月可自由支配的生活费大约为:
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
第二部分:消费行为与经历
5. 你是否曾为提升自己而购买线上付费学习资源
是
否(转17题)
6. 你购买过的线上付费学习资源主要属于哪些类型?
专业技能类
语言学习类
考证类
兴趣爱好类
软件工具类
自我管理类
其他
7. 你平均每年在线上付费学习资源上的花费大约是?
100以下
101-300
301-600
601-1000
1000以上
8. 你通常通过哪些渠道了解并决定购买?
B站、小红书、抖音等平台
在线学习平台
朋友/同学/学长学姐推荐
社交媒体博主推荐
其他
9. 你购买课程的决策过程通常是?
冲动型消费
谨慎型消费,会花较长时间,看评价再决定
目标驱动型
跟风消费型
10. 你对自己已购课程的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常失望
第三部分:消费动机与决策偏好
11. 你购买线上课程的主要驱动力是?
提升就业竞争力/丰富简历
弥补学校教育与市场需求的差距
应对明确的考试或认证需求
满足个人兴趣爱好
缓解知识焦虑,害怕落后
受社交圈的影响
12. 在选择付费课程时,哪些因素最能影响你
课程内容与质量
师资水平
价格折扣与促销活动
用户评价
是否提供试听课或免费章节
教学服务是否到位
结业证书的权威性或认可度
其他
13. 你最能接受的单门系统课的价格区间是?
100以下
101-299
300-499
500-999
1000以上
14. 你更倾向于哪种支付方式?
一次性买断课程
按月/季/年订阅付费
分期付款
没有特别偏好
15. 线上付费最吸引你的优势是?
学习时间与地点极度自由
内容聚焦、实用性强、学完即用
相比线下培训,成本更低
学习路径清晰,节省自我摸索时间
没有明显优势
16. 你认为当前线上付费学习最大的痛点是什么?
质量参差不齐,“踩坑”风险高
易冲动消费,但课程完成率极低
营销过度,存在“贩卖焦虑”现象
缺乏学习氛围和有效监督,容易懈怠
师生,学生互动相差,疑问难以及时解答
售后服务与维权困难
第四部分:未来意愿与总体看法
17. (由第5题选择“否”的同学回答)你未曾购买的主要原因是?
免费的优质资源(如学校数据库、公开课、B站)已足够
经济条件有限,认为价格过高
对课程质量普遍不信任,持观望态度
学业繁忙,没有额外的时间和精力
未发现能强烈激发我购买欲的课程
不喜欢这种学习模式,更倾向于线下学习或书本学习
18. 未来一年内,你购买线上付费学习资源的可能性是?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
绝无可能
19. 总体而言,你如何看待线上付费学习这种模式
是未来主流的学习方式,非常看好
是传统教育的有益补充,值得尝试
一种普通的知识产品,好坏参半
性价比不高的消费,不太推荐
基本是“智商税”,非常不认可
20. 如果有一个机会,你最想对线上课程的提供者(平台/老师)说的一句话是?
(例如关于内容、价格服务等方面的建议)
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