疗休养团队满意度调查(曲靖益宁监狱第二批)

感谢您参与本次调查!您的反馈将帮助我们优化未来疗休养活动的服务质量。本问卷需要您如实填写房号,以便我们为您提供更加优质的服务,请根据实际体验如实填写。
一、满意度评价(请按1-5分评分,1=非常不满意,2=需改进,3=一般,4=满意,5=非常满意)
行程安排
1. 行程合理性(时间、节奏)
2. 交通安排(舒适性、准时性)
3. 对于行程安排提出的具体建议(没有填无)
食宿服务
4. 住宿条件(卫生、设施)
5. 餐饮质量(种类、口味)
6. 对于食宿服务的具体建议(没有填无)
活动内容
健康活动
7. 中山医院健康理疗(中药贴敷/埋针治疗)
8. 休闲活动(游览、文化体验)
请您为具体活动体验项目进行评分
9. 帽天山化石地世界自然博物馆
10. 太阳山落日飞桥栈道
11. 帆船
12. 海豚奇趣科普馆&海豚之家
13. 户外烧烤活动
14. 健康知识讲座
15. 四季农庄亲手制作柴火鸡
16. 月亮湾湿地公园
17. 迷你高尔夫
18. 抚海湾(花海临湖)
19. 活动体验综合评分
20. 对于活动内容的具体建议(没有填无)
安全保障
21. 应急预案(突发情况处理)
22. 对于安全保障的具体建议(没有填无)
服务人员
23. 疗休养管家(导游)专业度
24. 疗休养管家(导游)服务态度与响应速度
25. 前厅人员服务态度(前台、礼宾)
26. 餐厅人员服务态度
27. 温泉/泳池服务态度
28. 对于服务人员的具体建议(没有填无)
二、开放性问题
29. 本次疗休养活动中,您最满意的环节是什么?
30. 您认为哪些方面需要改进?
31. 未来希望增加哪些类型的活动或服务?
三、整体评价
32. 您对本次疗休养活动的整体满意度
感谢您的参与!
调查结果将用于优化服务流程、提升员工培训质量及完善设施建设。
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