养老院信息调研
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1. 您所在养老院的类型
公办养老院
民办非营利性养老院
民办营利性养老院
2. 您在养老院的身份
一线护工
护工管理者(如护理部主任、护士长)
养老院负责人(院长/副院长)
行政后勤人员(参与护工薪酬/培训相关工作)
3. 已工作年数
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您的年龄
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
5. 您的学历水平
小学及以下
初中
高中／中专
大专
本科及以上
6. 您进入该行业的年龄
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
7. 您所在养老院的城市
杭州市
宁波市
丽水市
嘉兴市
温州市
其他
8. 养老院的护工规模
10人以内
10-20人口
21-50人口
50人以上
9. 您目前的月均收入(含基本工资、奖金、津贴等)
3000元及以下
3001-5000元
5001-7000元
7001-10000元
10000元以上
10. 您是否享受《养老护理员特殊岗位津贴制度》相关补贴?
是
否
11. 月补贴金额
500元及以下
501-1000元
1001-1500元
1500元以上
12. 未享受原因
机构未落实
自身不符合条件口不清楚该政策
其他
13. 每日工作时长
8小时以内
8-10小时
10小时以上
14. 每月休息天数
0-1天
1-3天
3-5天
5-7天
其他
15. 您认为当前收入与工作强度是否匹配?
完全不匹配(收入远低于工作强度)
不太匹配
基本匹配
比较匹配
完全匹配
16. 过去1年内，您是否有过离职想法?
从未有过
偶尔有过
经常有过
已离职
17. 未行动原因
收入稳定
福利好
离家近
其他
18. 有这种想法的原因
就业机会少
家庭原因
暂无更好选择
其他
19. 离职主要原因
收入低
工作累
无晋升空间
福利差
其他
20. 若其他养老院提供以下条件，您是否会考虑跳槽?
月收入提高500元以上
缴纳完整五险一金
提供免费技能培训
减少工作时长
提供住宿/餐补
明确晋升路径
其他(请注明)
21. 您所在养老院护工的年均留存率约为
60% 以下
60%-70％
70%-80%
80%-90%
90%以上
22. 您认为导致护工流失的最主要3个原因是
收入水平低
工作强度大
社会认同感低
缺乏培训机会
无晋升空间
福利待遇差(如无社保)
□工作环境差
其他(请注明)
23. 您所在养老院是否落实《养老护理员特殊岗位津贴制度》?
是
否
24. 补贴资金来源
政府全额拨款
政府+机构分摊
机构全额承担
25. 未落实原因
无政策支持
机构资金不足
不清楚政策
其他
26. 您所在养老院是否与高校(如护理专业、老年服务与管理专业)合作招聘/培养护工?
是
否
未了解
27. 合作形式
定向实习
校企联合培养
校园招聘
其他
28. 未合作原因
无合作渠道
高校人才不足
成本过高
其他
29. 您所在养老院是否为护工提供定期技能培训?
是
否
未了解
30. 培训频率
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
按需培训
31. 未培训原因
无培训经费
无人组织
护工没时间
其他
32. 您认为哪种培训内容对护工最有用?
基础护理技能(如喂饭、翻身)
急救技能(如心肺复苏)
老年心理疏导
智能养老设备操作(如智能监测仪)
沟通技巧
其他(请注明)
33. 您所在养老院是否存在“一人护多老”的情况?
是
否
34. 平均1名护工负责老人数量
5人以内
6-10人
11-15人
15人以上
35. 护工与老人配比
1:3以内
1:3-1:5
1:5以上
36. 您所在养老院的护工薪酬决策流程是
上级部门统一规定(如公办养老院)
机构自主制定(参考市场水平)
根据营收动态调整(民办营利)
其他(请注明)
37. 您所在养老院的护工薪酬结构包含哪些部分?
基本工资
绩效奖金(与护理人数/质量挂钩)
岗位津贴
工龄补贴
夜班补贴
节假日加班补贴
其他(请注明)
38. 与同城市其他类型养老院相比，您认为本机构的护工待遇水平
明显高于
略高于
基本持平
略低于
明显低于
39. 您所在养老院是否有护工晋升通道?(如“初级护工-中级护工-高级护工-护理主管)
是
否
40. 晋升周期
1-2年
2-3年
3年以上
无固定周期
41. 无晋升原因
规模小无需晋升
无制度设计
其他
42. 您认为当前浙江省养老院护工人力不足的核心问题是什么?
43. 为解决护工紧缺问题，您认为政府/养老院/社会应采取哪些措施?
44. 您对《养老护理员特殊岗位津贴制度》的改进建议是
45. 您对本次问卷的改进建议
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