线上推流对线下聚客的影响[复制]
1.
您是否使用过抖音团购的服务
是
1
2
否
2. 您的身份是
用户
商家
3.
您的店铺所属行业是?
A. 餐饮美食
B. 休闲娱乐(KTV/剧本杀等)
C. 生活服务(美甲/按摩等)
D. 其他(注明:_______)
4. 您的店铺经营规模是?
A. 个体小店(5人以下)
B. 中小型门店(6-20人)
C. 中大型门店(21-50人)
D. 连锁/大型品牌店(50人以上)
5. 推流前后的经营情况对比
A.非常显著
B.显著
C.没什么变化
D.不显著
E.非常不显著
6. 您的店铺开通抖音团购的时长是?
A. 3个月以下
B. 4-6个月
C. 7-12个月
D. 1年以上
7. (商家填写)团购用户的线下二次消费比例约为?
A.10%及以下
B.11%-30%
C.31%-50%
D.51%及以上
8. (商家填写)您对线上—线下转换的满意程度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 满意
D. 一般
E. 不满意
9. (商家填写)抖音团购带来的客流量占店铺总客流量的比例是?
A.10%及以下
B.11%-30%
C.31%-50%
D.51%及以上
10. (商家填写)团购一般是原价的几折
A.9折
B.8折
C.7折
D.7折以下
11. 商家在抖音团购的营收
(在销售中抖音团购的营收为占比多少)
A.90%以上
B.70%~90%
C.50%~70%
D.30%~50%
E.10%~30%
F.10%以下
12. (用户填写)怎么了解抖音团购的
A.手机推送
B.他人推荐
C.店家推广
D.其他----
13. (用户填写)您通过抖音团购成功消费的次数是?
A.1-2次
B.3-5次
C.6-10次
D.10次以上
14.
(用户填写)您单次抖音团购消费金额通常在?
A.50元以下
B.50-100元
C.100-200元
D.200元以上
15. (用户填写)使用抖音团购的情况(什么情况下使用)
A.平常就在刷视频中刷到类似推广
B.只在要去线下店时才进行搜索
C.其他----
16. (用户填写)您通过抖音团购消费的主要品类是?
A. 餐饮美食
B. 酒店住宿
C. 旅游景点
D. 休闲娱乐
E. 其他
17. (用户填写)抖音团购推流中,最吸引您消费的因素是?
A.价格优惠力度大
B.内容真实生动(如探店视频)
C.达人或博主推荐
D.商品/服务本身感兴趣
E.其他(注明:)
18. 您在线下消费抖音团购商品/服务时,遇到过哪些问题?
到店后商家服务差
实际商品/服务与描述不符
预约困难或等待时间长
商家以各种理由不接待或使用
优惠劵使用规则复杂或不清晰
其他
19.
(用户填写)抖音视频内容对您购买团购券的影响程度?
A.非常大
B.较大
C.一般
D.无影响
20.
(用户填写)您是否曾因为刷到抖音视频/直播,而产生线下消费的意愿
A.经常
B.偶尔
C.很少
21. (用户填写)您选择到店消费的核心原因是?
A. 价格优惠
B.商品/服务具吸引力
C.线上内容种草
D.其他(注明:_)
22. (用户填写)抖音团购的线上推流对您的消费决策影响程度是?
A. 完全决定
B. 主要影响
C. 次要参考
D. 无影响
23. 基于您这次的抖音团购体验,您未来有多大可能再次购买
A.0%
B.50%
C. 80%
D.100%
24.
完成线下消费后您通常会?
A.在抖音上评价
B,拍视频或图文分享
C.什么都不做
25. 总体而言,您认为抖音对您发现新店,做出决策帮助大吗?
A.非常有帮助
B.比较有帮助
C.一般
D.没什么帮助
26. 您的年龄范围是?
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36岁及以上
27.
您的月收入?
A.3000元以下
B.3000-6000元
C..6000-10000元
D.10000元以上
28. 您使用抖音的频率是?
A.每天多次
B.每天一次
C.每周几次
D.很少使用
(用户填写)您对抖音团购的改进建议是:
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