激光美容中心所内业务调查

感谢各位老师对激光美容中心长久以来的支持，为了更好的开展工作，为了配合完成科室平台化的目标任务，特进行以下调查。本调查采用匿名方式进行，望各位老师畅所欲言，提出宝贵建议。

1. 您是

医生护士技师

2. 您是否是激光中心的老师

是不是

3. 您的职称

高级职称（副高、正高）中级职称初级职称

4. 您对激光中心的接诊流程是否满意

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

5. 您觉得患者在门诊就诊后，转到激光中心完成治疗，病人不会流失的时间趋向于

去了当天就能做，不用等预约到次日预约到一周内其他

6. 您对激光中心治疗的预约时间最长不能接受（患者要求特殊预约时间除外）

预约到次日预约到三天内预约到三天以上预约到一周以上预约到半月以上预约到更久

7. 您对激光中心前台老师的服务态度是否满意

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

8. 您对激光中心接单治疗老师的医疗服务是否满意

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

9. 您对激光中心治疗效果是否满意

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

10. 您希望激光中心将您导诊过来的患者的诊疗情况对您进行回复吗

是否

11. 您倾向于哪方面的回复

患者后期疗效满意度患者对费用的满意度患者在光电治疗以后，是否可以联合其他平台治疗

12. 您对激光中心治疗项目是否熟悉

熟悉不熟悉

13. 您不熟悉以下哪些项目

浅表增生物、色素痣、病毒疣、汗管瘤、包皮过长等（CO2激光）色素性疾病（雀斑、脂溢性角化症、太田痣、褐青色斑、黄褐斑、纹身等）：皮秒激光、调Q激光、强脉冲光血管性疾病（鲜红斑痣、血管瘤、玫瑰痤疮、毛细血管扩张、血管角皮瘤等）：染料激光、强脉冲光。瘢痕、膨胀纹、围手术瘢痕管理（染料、剥脱及非剥脱点阵激光、黄金微针、局部封闭治疗、浅层放射治疗）面部年轻化、敏感性皮肤（热拉提、黄金微针、皮秒激光、强脉冲光、Elos射频光子、舒敏之星）白癜风（308nm准分子激光、点阵激光）血管瘤、皮肤癌、瘢痕、疣、腋臭等（浅层X线治疗）创面愈合等（氦氖激光）斑秃的点阵激光治疗大面积白癜风患者全身漂白治疗激光脱毛

14. 您对激光中心与您所在的平台项目合作是否满意

非常满意比较满意一般比较不满意非常不满意

15. 您觉得激光中心目前的工作能否与您所在平台实现治疗项目的强强联合，增加病人满意度并增加业绩收入

能有待提高基本不能不能我建议

16. 基于全所平台化政策，您想到激光中心开展业务的意愿如何

非常愿意比较愿意一般不愿意

17. 基于全所平台化政策，如果您想到激光中心开展业务，您更看重的是

技能提升收入提升对皮肤病诊疗技术认知的提升与自己所在平台开展业务合作

18. 基于全所平台化政策，如果您想到激光中心开展业务，趋向于下列哪种合作模式

集中培训，考核上岗，单独操作集中培训，考核上岗，激光中心护士一对一配合治疗（治疗需要预约时间）一对一培训，考核上岗，单独操作一对一培训，考核上岗，激光中心护士一对一配合治疗（治疗需要预约时间）

19. 恳请简要提出您的其它宝贵建议

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