2.做测评时保持专注，尤其注意不要在填写过程中反复切换或退出测评，如果答题过程中不小心退出，需要重新扫码登录；
3.本次测评不同于以往的专业知识考试，题目没有好坏对错的分别，以第一感觉作答即可，没有必要反复揣测，在填写过程中坚持“诚信”的价值观和实事求是的作答原则，认真对待，如实作答；
4.答题过程中如果有登录、退出、提交困难等自己无法解决的问题需联系工作人员解决。
当遇到客户投诉时：
当总行突然调整某项业务流程时：
当总行在季度业绩冲刺阶段，即使连续加班，也很难达标：
同事质疑我的风险控制方案，且方案确实有问题：
面对监管政策的频繁变动：
当同时处理多个任务时：
培育很久的大客户，经过长时间努力仍未搞定：
当面对巨大的工作业务压力时：
对于“运气”在业务工作中的作用：
对于“数字化转型可能替代传统岗位”的说法：
移交客户的时候，同事说“某个客户很难搞定”：
在做业务时遭遇刁蛮客户并受到极大委屈：
当某项理财产品销售未达预期时：
当某在工作中面对复杂问题时：
当某在年初制定的业绩目标，由于经济形势不好，很难在年底完成：
由于人手不够，临时被总行派去一个不熟悉的地方，面对陌生的客户：
在工作中，面对“计划”和“变化”的关系，我认为：
当领导批评我的时候：
当我对未来五年的想象更接近于：
总行委派我们团队完成一项任务，但又临时抽调走几名成员，从而导致人手不够：
工作需要团队合作时，我的角色倾向于：
除了平常任务之外，总行发布一个长期任务，要求5年之后每人完成1000万的存贷款目标：
新入职员工向我请教，但是我的手头有紧要任务：
在工作中，我对于“失败”的定义更接近于：
在无领导小组讨论中：
新员工向我请教，但我有紧要任务：
假如我是上司，面对下属的失败：