长沙市羽毛球场馆数字化转型策略研究问卷调查

尊敬的受访者：

您好！为精准优化长沙市羽毛球场馆数字化服务，助力行业转型升级，我们开展本次调研。问卷数据仅用于学术研究与策略制定，个人信息全程匿名保密，预计5-8分钟完成，您可自愿填写，感谢支持！

1. 您的性别
2. 您的年龄段
3. 您的职业
4. 您在哪个区域打球
5. 您参与羽毛球运动的年限
6. 您平均每周打羽毛球的频率
7. 您平均每次在羽毛球场馆的消费金额（元，含场地费）
8. 请评价下列因素在您选择羽毛球场馆时的重要性
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
场馆位置便利性
场地设施质量（如地胶、灯光等）
价格合理性
服务水平
环境舒适度（如通风、卫生等）
数字化配套（如预定、支付等）
9.

您对目前长沙羽毛球场馆提供的数字化服务（如在线预订、智能灯光控制等）了解程度如何？

10.

您认为目前长沙市羽毛球场馆在数字化方面存在哪些不足或障碍？（最多可选3项）

11.

您最希望通过数字化手段改善哪些场馆服务？(最多可选3项)

12.

您对建立一个可预订长沙大部分羽毛球场馆的统一线上平台持何种态度？

13.

您对长沙市羽毛球场馆数字化转型最核心的核心期望是：

请根据您的真实感受，对下列数字化功能进行评价
14. 【智能预定】（一个APP查询全城球馆实时空位、价格、评价、秒订秒付）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您的需求程度（1=完全不需要，5=非常需要）
当前表现评价（1=非常差，5=非常好）
15.

【无感通行】（刷脸/扫码入场：预订后直接进场，告别排队登记。）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您的需求程度（1=完全不需要，5=非常需要）
当前表现评价（1=非常差，5=非常好）
16.

【运动社交】(球友匹配系统：发布空位/求组队，AI 根据水平、位置帮你约到“对味”球友。)

  • 1
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  • 3
  • 4
  • 5
您的需求程度（1=完全不需要，5=非常需要）
当前表现评价（1=非常差，5=非常好)
17.

【智慧辅助】智能球童记录：摄像头自动捕捉精彩回合/得分，生成短视频回放。

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您的需求程度（1=完全不需要，5=非常需要）
当前表现评价（1=非常差，5=非常好)
18. 总体而言，您是否愿意为更好的服务体验而支付更高的费用？
19. 您更能接受哪种额外成本的支付方式？
20.

您在使用各类数字化服务时，主要担心哪些问题？

21.

您对长沙市羽毛球场馆数字化转型还有哪些宝贵的意见和建议？

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