敏楠氏徽墨品牌调查问卷[复制]
尊敬的受访者:
您好！
本问卷旨在深入了解消费者对于徽墨文化、敏楠氏品牌的认知、使用体验、购买需求及期望，以便为徽墨技艺传承、品牌服务优化以及产品创新提供有力依据。
您的回答无需填写姓名，答案不存在对错之别，只需依据您的真实感受与实际经历填写。我们郑重承诺对您的信息严格保密，所有收集到的数据仅用于学术研究、市场分析以及推动徽墨文化传承与发展。
衷心感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！您的每一条真实反馈，都将成为推动敏楠氏徽墨品牌升级、服务优化的关键动力，助力打造更优质、更贴合消费者需求的徽墨产品与文化体验，为传统文化的传承与创新贡献力量。
敏楠氏徽墨品牌调研组
一、个人基本信息
1. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
2. 您的性别:
男
女
3. 您的职业:
中小学生
大学生
企事业单位职员
教师/文化工作者
艺术家/书画从业者
自由职业者
退休人员
其他
4. 您的月收入范围:
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000-20000元
20000元以上
5. 您所在的城市:
一线城市（北上广深）
新一线城市（杭州、成都、南京等）
二线城市
三、四线城市
县城/乡镇
二、传统文化与书法习惯
6. 您是否学习过书法或国画?
是，正在学习
曾经学过，现已停止
从未学过，但有兴趣
从未学过，也无兴趣
7. 您对传统文化（书法、国画、文房四宝等）的兴趣程度:
非常感兴趣，经常关注相关内容
比较感兴趣，偶尔了解
一般兴趣，不太主动关注
不太感兴趣
完全不感兴趣
三、徽墨产品购买与使用习惯
8. 您是否购买过墨锭或墨汁产品?
是，经常购买（每年3次以上）
是，偶尔购买（每年2次以下）
是，只购买过一次
否，从未购买过
9. 您通常在哪里购买墨类产品?（可多选）
线下文房四宝专营店
线下书店/艺术品店
品牌体验馆/工厂直营店
淘宝/天猫等电商平台
京东/拼多多等平台
小红书/抖音等社交电商
朋友推荐/代购
其他
10. 您在购买墨类产品时最关注的因素是什么（）
品牌知名度与口碑
产品品质（墨色、墨香、研磨效果）
价格合理性
制作工艺（手工/传统工艺）
包装设计美观度
文化内涵与故事
朋友/老师推荐
使用便捷性
收藏价值
其他
11. 如果您从未购买过墨类产品，主要原因是什么（可多选）
不会使用，不知道怎么选
价格太高，超出预算
没有购买渠道/不知道在哪买
觉得使用繁琐，不如墨汁方便
对墨的品质差异认知不足
没有实际使用需求
其他
如果购买过，请忽略本题
12.请认真阅读以下选项，为确保您认真作答，请选择“支持”
支持
反对
四、对徽墨文化的认知
13. 您对徽墨的了解程度:
非常了解（知道徽墨历史、制作工艺、代表品牌等）
比较了解（知道徽墨产地、基本特点）
一般了解（听说过徽墨，但不太清楚具体情况）
了解较少（只知道徽墨是一种墨）
完全不了解
14. 您认为徽墨最吸引您的特点是什么（可多选）
历史悠久，文化底蕴深厚
传统手工制作，工艺精湛
墨色优质，“一点如漆”
使用天然名贵材料（麝香、冰片、金箔等）
具有收藏价值
代表中国传统文化
包装精美，适合送礼
其他
五、对"敏楠氏"品牌的认知与评价
15. 您是否听说过"敏楠氏"徽墨品牌?
是，非常了解
是，听说过但不太了解
否，从未听说过
16. 您是通过什么渠道了解到"敏楠氏"品牌的?（可多选）
朋友/老师推荐
社交媒体（微信公众号、抖音、小红书等）
参观工厂/研学基地
展会/文博会
书画圈口碑传播
网络搜索
线下门店/专柜
其他
17. 您是否购买过"敏楠氏"的产品?
是，多次购买
是，购买过一次
否，但考虑购买
否，不考虑购买
18. 您对敏楠氏产品的满意度评价:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
墨的品质（墨色、墨香、研磨效果）
包装设计
价格合理性
产品种类丰富度
购买便利性
售后服务
品牌文化传播
19. 您对"敏楠氏"品牌整体形象的印象如何?
非常好（传承正宗、工艺精湛、值得信赖）
比较好（品质不错、有一定知名度）
一般（与其他徽墨品牌差不多）
不太好（知名度低、吸引力不足）
非常不好
不了解，无法评价
20. 您认为"敏楠氏"品牌在以下哪些方面做得比较好?（可多选）
传统工艺传承（十万杵精制、古法制墨）
产品品质（“一点如漆”）
荣誉背书（省名牌、老字号、国家标准制定单位）
研学基地/文化传播
性价比
以上都不是
不了解
21. 您认为"敏楠氏"品牌需要在哪些方面改进?（可多选）
提升品牌知名度，加强宣传推广
丰富产品线，推出更多创新产品
改进包装设计，更符合现代审美
降低价格，提高性价比
增加线上线下购买渠道
加强品牌故事和文化传播
推出适合年轻人的产品
提升用户体验（如提供使用教程）
其他
六、产品需求与期望
22.您希望敏楠氏推出哪些类型的产品?（可多选）
入门级产品（价格亲民、适合学生/初学者）
高端收藏级产品（限量款、名家定制）
礼盒装产品（适合送礼，包装精美）
文创产品（融入现代设计元素）
便携装墨汁（方便日常使用）
文房套装（笔墨纸砚组合）
联名款产品（与艺术家、IP、城市联名）
墨香周边（香薰、香氛等）
其他
23. 您可接受的徽墨产品价格区间:
500元以下
500-1000元
1000-5000元
5000元以上
24. 您希望敏楠氏提供哪些额外的服务或体验?（可多选）
制墨工艺体验课程（DIY制墨）
书法/国画培训
徽墨文化讲座/沙龙
参观工厂/研学基地
线上使用教程（如何研墨、如何鉴别好墨）
定制服务（刻字、定制包装等）
会员积分/优惠体系
以旧换新服务
售后咨询（使用、保养指导）
其他
25. 您更倾向于通过哪些渠道购买敏楠氏产品?（可多选）
品牌官方旗舰店（天猫/京东）
品牌官方小程序/商城
小红书/抖音等社交电商
线下体验馆/工厂直营店
高端书店/文创集合店
经销商/代理商门店
其他
26. 您是否愿意参加敏楠氏组织的文化体验活动（如研学、制墨体验、文化沙龙等）?
非常愿意，很感兴趣
比较愿意，如果时间合适会参加
一般，看具体活动内容
不太愿意
完全不愿意
七、品牌传播与推荐意愿
27. 您希望看到敏楠氏在社交媒体上分享哪些内容?（可多选）
制墨工艺揭秘/幕后故事
书法/国画教程与技巧
产品使用教程（如何研墨、保养等）
匠人故事/非遗传承人访谈
用户作品展示/互动
徽墨历史文化知识
研学基地体验vlog
其他
28. 您是否愿意向他人推荐"敏楠氏"品牌 （意愿值 1-非常不愿意 5-非常愿意）
1
1
2
3
4
5
5
八、开放性意见与建议
29. 您对敏楠氏品牌有哪些期望或建议?（可从产品创新、包装设计、价格定位、文化传播、服务体验等方面提出）
再次感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷！
您的意见对我们非常重要，将为推动敏楠氏徽墨品牌升级、服务优化和徽墨文化传承发展提供宝贵的参考。让我们一起守护千年徽墨文化，书写传承新篇章！
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