某社区居民对社区卫生服务站满意度调查问卷

尊敬的居民朋友:
    您好!我们本次调查旨在了解大家对本社区卫生服务站的使用体验与满意度,您的真实反馈将为服务站优化服务流程、提升服务质量提供重要参考,进而更好地满足居民的健康需求。
    本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于课程学习与研究分析,严格保密个人信息,不会泄露给任何第三方。问卷填写仅需5-8分钟,恳请您根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
1.过去1年内,您是否使用过本社区卫生服务站的服务?
2.您使用本社区卫生服务站的主要目的是? 
3.您平均每月使用本社区卫生服务站服务的次数约为?
4.您对社区卫生服务站“预约挂号便捷性”的满意度如何?
5.您对社区卫生服务站“候诊时间长短”的满意度如何?
6.您对社区卫生服务站“医护人员服务态度”的满意度如何?
7.您对社区卫生服务站“医护人员专业水平(如诊疗准确性、解答清晰度)”的满意度如何?
8.您对社区卫生服务站“药品种类齐全度”的满意度如何?
9.您对社区卫生服务站“收费透明度与合理性”的满意度如何?
10.您对社区卫生服务站“环境卫生(如诊室清洁、等候区整洁)”的满意度如何?
11.您对社区卫生服务站“健康知识宣传效果(如宣传册、讲座)”的满意度如何?
12.您对社区卫生服务站“慢性病随访服务(如定期提醒、上门随访)”的满意度如何?(无慢性病可选择“不适用”)
13.若您需要再次就医,是否会优先选择本社区卫生服务站?
14.您认为本社区卫生服务站目前最需要改进的服务环节是?
15.无论您是否使用过本社区卫生服务站,都可以提出对其服务的建议或期望(如新增服务项目、改进服务方式等)请简要填写:
1. 您的性别:
2. 您的年龄区间:
3. 您的文化程度:
4. 您的家庭月人均收入区间:
5. 您是否患有高血压、糖尿病、冠心病等慢性病?
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