星享时光调查问卷

1. 您的门店（单选）:

请选择

2. 综合三场分享的内容深度、实用性，您的整体体验是？

收获颇丰，能直接应用于工作有帮助，可借鉴部分方法一般，内容偏基础 / 浮于表面低于预期基本无实质帮助

3. 您有什么好的改善改进建议?

增加真实案例分享增加互动答疑环节提升线上互动频率优化课件视觉设计补充详细实操步骤深化核心内容深度补充常见问题解答提供实用工具包突出重点内容标注其他（培训时长/频率/方向/内容等)无

4. 结合每周3-4人各分享20-30分钟的安排，您更倾向的培训方案是（二选一）:

A.单场集中式:每周1场B.两场拆分式:每周2场

5. 您偏好的固定培训日期（每周两场）

周一周二周三周四周五无特殊偏好，服从统一安排

6. 您偏好的固定培训日期（每周一场）

周一周二周三周四周五无特殊偏好，服从统一安排

7. 您偏好的固定培训开始时间（单选）:

17:3018:0018:30其他固定开始时间

8. 您对线上进阶培训的互动需求程度（可多选适配的互动形式）:

A. 弱互动（仅观看学习，减少高频互动）B. 适度互动（弹幕问答、线上投票、举手提问）C. 强互动（连麦演练、实时案例研讨、线上谈判模拟）D. 其他偏好

9. 针对销售进阶能力提升，您最希望重点覆盖的培训方向是（可多选）:

精准获客升级深度沟通与信任攻坚成交能力服务增值转化客户价值深耕数据驱动决策目标与团队协同抗高压与成长其他方向

10. 精准获客升级

小红书/朋友圈/短视频运营社群获客高价值线索挖掘异业合作政企客户开发、高端人脉拓展战败客户盘活其他

11. 深度沟通与信任

高效倾听深层需求挖掘复杂异议化解共情沟通客户情绪捕捉回应高净值客户维系商务礼仪进阶其他

12. 攻坚成交能力

大客户多层级谈判谈判筹码设计高意向逼单时机竞品博弈话术价格让步逻辑疑难客户突破签约风险规避其他

13. 服务增值转化

定制方案设计全周期服务优化增值服务挖掘差异化服务服务促转介绍服务品牌塑造其他

14. 客户价值深耕

老客户分层运营转介绍激励体系高价值客户绑定需求二次挖掘客户生命周期管理投诉危机处理其他

15. 数据驱动决策

客户管理系统深度应用销售数据复盘客户画像分析转化短板定位线索质量判断业绩预测其他

16. 目标与团队协同

目标拆解承接个人目标动态调整跨部门协同资源整合销售管理基础团队赋能其他

17. 抗高压与成长

业绩瓶颈突破客户结构优化流失复盘销售复盘方法论行业趋势洞察职业发展规划职场心态调节其他

18. 结合本次分享启发及您的销售工作实际，未来1-3个月内，您在销售工作上有哪些提升规划和举措?

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