淄博市中心医院神经外科住院患者对护理员满意度调查问卷
尊敬的患者及家属：
您好！为了进一步提升免陪照护的服务质量，了解护理员的工作表现，我们开展此次满意度调查，您的真实反馈将帮助我们更好的改进服务，请您根据实际经历，客观填写以下问卷，感谢您的支持及配合！
1.您聘请的护理员是哪家公司?
2.您的床号及姓名?
3.护理员对您是否关心、工作是否主动，对此您表示?
A 很满意
B 较满意
C一般
D较差
4.当您有事时是否及时找到护理员?
A 及时
B 较及时
C一般
D较差
5.护理员服务是否做到说话轻、动作轻?
A 做到
B 基本做到
C一般
D较差
6.您对护理员的护理技术评价?
A 好
B 较好
C一般
D较差
7.护理员的着装是否整洁?
A 整洁
B 较整洁
C一般
D较差
8.护理员为您服务时双手是否干净?
A 干净
B 较干净
C一般
D较差
9.您是否见到护理员在病区内玩手机、看电视、闲聊、嬉闹?
A 没有
B 偶尔
C经常
D总是
10.护理员向您索取食品、钱财的现象吗?
A 没有
B 偶尔
C经常
D总是
11.您对护理员服务整体印象?
A 很满意
B 较满意
C一般
D较差
12.您最满意的护理员是谁?
关闭
更多问卷
复制此问卷