不背单词app用户体验调查问卷

尊敬的先生/女士：你好！感谢你在百忙之中参与填写本调查问卷。本问卷旨在调研不背单词APP的使用体验，本问卷的数据仅供学术研究所用。问卷的填写和结果是匿名的，你所提供的任何信息将受到严格保密，请放心填写。
填写说明:本问卷分为单选题，多选题与开放题，以题中标识为准。问卷中涉及到的问题没有正确和错误的区别，请你根据实际情况认真填写。
1. 你是否使用过“不背单词”APP?
2. 您的性别：
3. 你的身份是？
4. 你使用App的核心目的是？
5. 你的使用频率是？
6. 你使用app的时长？
7. 你最初选择不背单词app的主要原因是什么？
8. 单词原声例句、拼写测试等核心功能，能匹配你的学习目标并支撑长期使用（）
9. APP内的复习机制（比如隔天、隔周复习旧词）安排合理，能够提升你对APP的留存意愿（）
10. 你认为APP内的“酷币”等虚拟积分奖励系统，对你的持续使用有多大激励作用？
11. APP的组队学习、班级活动等功能，能有效增强你的使用粘性和社交互动。
12. APP运行时无明显卡顿、闪退，技术稳定性能支撑持续使用。
13. 你是否曾为不背单词APP付费（包括购买终身会员或订阅服务）？
14. 若你付费过，曾购买的付费项目是？（可多选）
15. 若你付费过，认为已购买的付费项目存在哪些问题？（可多选）
16. APP的优惠活动（如开学季折扣、续费优惠）能吸引你购买付费服务。
17. 若你未付费，未付费的核心原因是？（可多选）（）
18. 你是通过何种渠道了解到“不背单词”APP？（）（可多选）
19. 该APP的营销推广内容（如广告、种草文案、功能宣传）真实可信，与实际使用体验一致
20. APP的宣传渠道（如社交媒体、校园推广）能精准触达你这类目标用户。
21. 运营方会通过推送、社群等方式与用户保持有效互动（如告知功能优化进展、收集需求、发送学习干货）
22. 你愿意将不背单词APP推荐给同学/朋友，源于其宣传与实际体验的匹配度。
23. 你认为哪种营销方式更能吸引你关注/使用该APP（可多选）？
24. 该APP的用户反馈渠道（如客服、意见箱、社群留言）查找和使用便捷。
25. 当你联系APP客服解决问题（如账号/付费/功能故障）时，响应速度让你满意。
26. 你对“不背单词”通过公众号、社群等渠道推送的学习干货、资讯等内容如何评价？
27. 结合你的使用体验，你认为不背单词 APP 最需要优化的地方是什么？或有其他任何发展建议，欢迎补充：
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