中国移动基础业务知识测试题

本次考试满分100分，包含单项选择题和多项选择题，请认真作答。

一、单项选择题（每题5分，共50分）

1. 查询用户套餐内详细信息（分钟数、流量等）的路径是

营销活动（新）订单可视化查询套餐变更（新）一证通查

2. 查询用户宽带兆数及是否办理小福包的路径是

名下号码查询订单可视化查询一证通查套餐变更（新）

3. 地优套餐5GA199珍藏靓号优惠后实收多少元

119元89元69元59元

4. 携号转网时，授权码的有效期是

30分钟1小时24小时48小时

5. 通过“一证通查”可以查询

用户套餐详情用户名下号码数量宽带竣工时间营销活动记录

6. 办理携号转网时，整点后套餐生效，但20点后办理需何时生效

立即生效次日8点次日12点24小时后

7. 关于5GA199套餐（珍藏靓号）的优惠至89，领取1080的路径是

便利店-享特惠—办理智能设备领1080话费便利店-选靓号-权益领取-套餐费减免30元*36个月网格通-场景导航

8. 办理号时，上传的辅助证件不包括

社保卡居住证驾驶证身份证反面

9. 关于普号5GA199入网优惠后月费，正确的是

69元89元99元119元

10. 关于5GA199携转优惠后月费，正确的是

69元89元99元119元

二、多项选择题（每题10分，共50分）

11. 新入网实名规范的拍照要求中，禁止的行为包括

戴帽子打电话进食躺靠出镜

12. 通过“营销活动（新）”可以查询的内容包括

用户历史订购业务当前生效中的营销活动已预定未生效的营销案用户信用等级

13. 办理号卡时，上传证件照的要求包括

完整上传证件正反面关键信息清晰可见可以适当曝光上传至规定位置

14. 关于5GA199套餐权益，以下哪些说法正确

有600分钟 1000M宽带电视 200G流量（优惠三年）有两张免费的副卡无免费副卡权益享有尊享全球通客户权益

15. 康养小福包（AI守护版）包含哪些硬件或权益

千兆提速包千兆路由器康养摄像头VIP体育会员

更多问卷复制此问卷