沁阳市人民医院心血管内科二病区住院患者优质护理服务满意度调查表
尊敬的病友及家属:
您好!为了解您对我科医护人员工作的评价及满意程度,不断完善和提高医护服务质量,请您勾选以下相应调查内容,感谢您对我们科室工作的支持!
1、刚入院时您对医务人员的接待是否满意
满意
一般
不满意
2、刚入院时,护士是否介绍了科室主任、护士长、主管医生、责任护士
满意
一般
不满意
3、刚入院时医务人员是否介绍了医院规章制度(如陪护制度)及安全注意事项
满意
一般
不满意
4、刚入院时护士是否介绍了住院环境
满意
一般
不满意
5、住院期间,当您需要帮助时,医务人员是否为您提供帮助
满意
一般
不满意
6、住院期间医务人员是否介绍了有关您饮食方面的知识
满意
一般
不满意
7、住院期间如果您使用了药物,医务人员是否介绍有关的药物知识
满意
一般
不满意
8、医务人员是否主动向您介绍有关疾病与康复方面的知识
满意
一般
不满意
9、住院期间您在做各项检查、治疗、手术时,医务人员是否讲明有关事项
满意
一般
不满意
10、住院期间,医务人员是否能够仔细倾听您的讲话
满意
一般
不满意
11、 住院期间,医务人员是否用您听得懂的方式解释问题
满意
一般
不满意
12、住院期间护士能否督导您做好个人卫生以及保持您的床单位干净、整洁
满意
一般
不满意
13、住院期间,医务人员是否能够尊重您和探视亲友
满意
一般
不满意
14、护士是否能够主动、及时巡视您的病房
满意
一般
不满意
15、您对护士的操作技术是否满意
满意
一般
不满意
16、护士长是否能够经常深入病房、了解情况或征求您的意见
满意
一般
不满意
17、医务人员在谈话和治疗时是否能够保护您的隐私
满意
一般
不满意
18、您的每日费用清单是否条目、字迹清楚
满意
一般
不满意
19、 出院前,医务人员是否能够主动讲解出院的注意事项
满意
一般
不满意
20、您对我科室的总体评价
满意
一般
不满意
21、你最满意的护士
靳楠楠
冯翠红
张芳芳
韩亚琳
李远远
张亚林
罗新芳
田雅薇
武文杰
杨玉冰
景玉苹
22、请您留下宝贵的意见和建议:
23、请输入您的手机号码:
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