医护协作及护理工作质量调查问卷(医生版)
尊敬的各位医生,为精准优化医护配对协作模式,提升护理团队专业技能与临床配合适配度,营造高效融洽的诊疗协作氛围,切实贴合临床诊疗需求,现诚邀您参与本次匿名调研。您的反馈将作为护理工作改进、技能提升培训的核心依据,数据仅用于内部工作优化,感谢您抽出宝贵时间真诚反馈,助力团队共同成长。
一、基础信息(匿名填写,仅用于数据分类分析)
1.您的姓名:
2. 与主要配对护士的合作时长:
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
二、护理人员临床操作配合能力评价(按实际体验勾选,可补充)
(一)诊疗前期准备工作
1
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诊疗器械/耗材准备(适配对应诊疗项目):
优秀(提前预判需求,器械/耗材齐全、精准,无错配、遗漏,无需提醒)
良好(器械/耗材基本齐全,偶有小遗漏,提醒后可快速补齐)
一般(需反复确认需求,存在错配/遗漏情况,略耽误前期准备节奏)
待提升(频繁错配/遗漏器械,需多次补充,严重影响诊疗启动效率)
补充建议:
2.治疗台上器械摆放规范:
优秀(摆放按诊疗操作顺序排列,取用便捷,符合院感要求)
良好(摆放基本规整,取用无明显阻碍,满足诊疗需求)
一般(摆放无序,需翻找器械,略影响操作节奏)
待提升(摆放混乱,存在院感隐患或频繁找不到器械)
补充建议:
3. 诊疗环境与患者准备:
优秀(诊疗台整理整洁,患者体位调整精准适配诊疗需求,提前告知患者注意事项,助力诊疗快速启动)
良好(诊疗台整洁,患者体位调整到位,基本能配合完成前期准备)
一般(诊疗台整理不细致,患者体位需二次调整,前期引导不充分)
待提升(诊疗台杂乱,患者体位调整不当,需医生亲自指导,耽误诊疗进度)
补充建议:
(二)诊疗过程中核心配合
1. 专项操作辅助(如吸唾、止血、根管冲洗/充填辅助、种植术中传递器械等):
优秀(精准适配操作节奏,辅助及时到位,不干扰诊疗动作,减少患者不适)
良好(辅助基本及时,适配度尚可,偶有小偏差,无明显影响诊疗)
一般(辅助反应略慢,需医生提醒,适配度不足,轻微拖慢诊疗节奏)
待提升(辅助滞后,频繁偏差,需医生中断操作调整,严重影响诊疗效率)
补充建议:
2. 器械/耗材传递效率与精准度:
优秀(提前预判传递需求,传递时机、位置精准,无需医生等待或调整)
良好(传递及时,位置基本精准,偶尔需医生小幅调整,不耽误操作)
一般(需医生明确示意后传递,传递位置偏差,略需等待)
待提升(传递滞后,位置偏差大,需反复传递,中断诊疗操作)
补充建议:
3. 诊疗数据同步与记录(如病历填写、治疗参数核对、耗材登记等):
优秀(同步及时,数据记录精准无误,无需医生二次核对修改)
良好(同步基本及时,记录无明显错误,仅需小幅核对补充)
一般(同步滞后,记录存在小疏漏,需医生重点核对修改)
待提升(同步严重滞后,记录错误较多,需医生重新整理记录)
补充建议:
4. 应急情况配合(如患者突发不适、诊疗器械故障等):
优秀(反应迅速,应急处理规范,主动协助排查问题,助力快速恢复诊疗)
良好(反应及时,能配合完成应急处理,无额外干扰)
一般(反应略慢,需医生指导才能配合应急,轻微延误处理进度)
待提升(反应滞后,应急配合生疏,无法有效协助,加重应急处置压力)
补充建议:
(三)诊疗结束后收尾工作
1. 患者后续引导(如术后注意事项告知、复诊时间预约、用药指导等):
优秀(引导细致全面,语言清晰易懂,患者疑问及时解答,无需医生补充)
良好(引导基本全面,能解答患者常见疑问,仅需医生小幅补充)
一般(引导不细致,部分注意事项遗漏,患者疑问需医生重点解答)
待提升(引导简略,关键事项遗漏,无法解答患者疑问,需医生全程负责)
补充建议:
2. 诊疗器械回收与环境清理:
优秀(快速回收器械,分类规范,诊疗环境清理彻底,不影响下一台诊疗)
良好(回收清理及时,分类基本规范,能满足下一台诊疗准备需求)
一般(回收清理略慢,分类不细致,需后续补充整理)
待提升(回收清理滞后,分类混乱,环境残留杂物,影响下一台诊疗启动)
补充建议:
三、医护协作沟通与适配度评价
1. 护理人员主动预判诊疗需求的意识:
优秀(全程主动衔接,精准预判需求,无需医生反复提醒)
良好(多数情况下能主动衔接,基本预判需求,偶尔需轻微提醒)
一般(需医生明确告知需求后衔接,主动预判意识不足)
待提升(缺乏主动衔接意识,需医生反复催促,才能配合完成工作)
补充建议:
2. 与护理人员的沟通效率(问题反馈、需求传达):
优秀(沟通清晰直白,反馈及时,能快速理解并落实医生需求)
良好(沟通基本顺畅,反馈及时,能理解落实核心需求)
一般(沟通需多次说明,反馈略慢,落实需求存在小偏差)
待提升(沟通低效,反馈滞后,难以理解需求,落实不到位)
补充建议:
3. 护理人员适配个人诊疗习惯的配合度:
优秀(快速适配个人诊疗习惯,配合贴合操作风格,无需额外调整)
良好(基本适配个人诊疗习惯,仅需小幅磨合,无明显不适)
一般(适配度不足,需医生反复引导调整,略影响操作舒适度)
待提升(难以适配个人诊疗习惯,拒绝调整,严重影响诊疗体验)
补充建议:
4. 护理人员主动反馈问题、提出优化建议的意识:
优秀(主动发现协作/护理中的问题,及时反馈并给出合理优化建议)
良好(能反馈明显问题,偶尔提出小建议,助力协作优化)
一般(需医生提醒后才反馈问题,无主动提建议意识)
待提升(不主动反馈问题,即使发现问题也不沟通,影响问题整改)
补充建议:
四、护理人员专业素养与学习能力评价
1. 护理人员专业知识储备(如诊疗相关口腔护理知识、器械使用常识、院感规范等):
优秀(专业知识扎实,能精准掌握诊疗配套护理要点,助力高效协作)
良好(专业知识达标,基本掌握核心护理要点,满足基础协作需求)
一般(专业知识薄弱,核心要点掌握不熟练,需医生指导补充)
待提升(专业知识匮乏,关键要点不清楚,严重影响协作适配度)
补充建议:
2. 护理人员技能学习与提升意愿:
优秀(主动学习新技能、新知识,积极请教诊疗配合要点,技能提升快速)
良好(有学习意愿,能配合参与培训,技能稳步提升)
一般(学习意愿平淡,需督促才参与学习,技能提升缓慢)
待提升(缺乏学习意愿,拒绝学习新技能,技能停滞不前,无法适配新诊疗需求)
补充建议:
3. 护理人员工作态度(严谨性、责任心、耐心):
优秀(态度严谨认真,责任心强,对待诊疗配合、患者服务耐心细致)
良好(态度端正,有责任心,基本能兼顾配合质量与患者服务)
一般(态度尚可,责任心不足,偶尔出现敷衍情况,细节把控不到位)
待提升(态度松散,缺乏责任心,敷衍工作,频繁出现细节失误)
补充建议:
五、开放式建议
1.如果有机会更换配台护士,请问您想更换护士嘛?您更希望哪个护士与您进行工作配对?
2. 结合您的核心诊疗方向,您希望配对护士在哪些具体诊疗场景(如根管复杂病例、种植手术关键步骤、正畸复诊操作等)中,进一步优化配合方式?
3. 您认为当前医护配对协作中,最影响效率/氛围的问题是什么?有哪些针对性解决建议?
4. 针对护理团队技能提升,您建议重点开展哪些专项培训(如器械精准传递、专项诊疗辅助、应急配合等)?
5. 除上述内容外,您对护理工作质量提升、医护协作优化还有其他补充建议吗?问卷到此结束,再次感谢您的真诚反馈与全力支持,助力医护协作提质增效,共同为患者提供更优质的诊疗服务!
6. 除上述内容外,您对护理工作质量提升、医护协作优化还有其他补充建议吗?问卷到此结束,再次感谢您的真诚反馈与全力支持,助力医护协作提质增效,共同为患者提供更优质的诊疗服务!
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