高层住宅电梯安全状况调查问卷
您好！为全面了解光明区高层住宅电梯安全状况，精准施策提升电梯安全治理水平，我们特开展此次问卷调查。本问卷匿名填写，数据仅用于政策研究，感谢您的支持与配合！
1. 您所居住的小区楼龄约为?
A. 5年以下
B. 6-15年
C. 16-20年
D. 20年以上
2. 您是否清楚本小区电梯安全管理的直接责任单位（如物业公司）及其联系方式?
A. 清楚知道
B. 好像见过，但不确切
C. 完全不知道
3. 在您所在的小区，您是否见过或了解有专职的电梯安全管理人员进行日常巡查?
A. 有，且经常见到
B. 好像有，但不常见
C. 从未见过
D. 不清楚
4. 您对电梯维保质量的直观感受是?
A. 维保及时，运行平稳
B. 维保基本按时，但小故障频发
C. 曾怀疑或发现维保记录造假（如未实际维保却已签字）
D. 不了解维保情况
5. 近一年来，您遭遇电梯故障（如困人、骤降、门异常等）的频率是?
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 5次以上
6. 您所在小区的电梯是否配备了以下设施?（可多选）
A. 担架电梯（轿厢可容纳担架）
B. 实体按键（在触控屏失灵时仍可使用）
C. 电动自行车禁入识别系统
D. 24小时应急通话装置
E. 以上均未注意到/不清楚
7. 您认为当前电梯最需要改进的技术方面是?
A. 提升运行稳定性，减少故障
B. 加强应急功能（如断电备用、应急通话）
C. 加装智能监控，提前预警故障
D. 确保核心部件质量与长效质保
8. 您是否知道如遇电梯安全问题，除联系物业外，还可向市场监管部门投诉举报?
A. 知道
B. 不知道
9. 如果小区电梯需要大修或更新，您认为最可行的资金筹措方式是?（可多选）
A. 申请政府专项补贴
B. 使用物业专项维修资金
C. 业主按比例分摊
D. 引入其他社会资金或融资模式
E. 不清楚/不关心
10. 您认为当前使用物业专项维修资金用于电梯更新的主要困难是?（多选）
A. 业主意见难统一
B. 申请流程太繁琐、耗时过长
C. 小区维修资金余额不足
D. 不了解此流程
问卷到此结束，再次感谢您的参与！
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