武夷学院大学生退货与运费险购买行为调查问卷

您好！我们正在进行一项关于武夷学院大学生退货频率与运费险购买行为的调研，旨在了解性别、月生活费在此过程中的影响。问卷采用匿名方式进行，数据仅用于学术研究。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您的月生活费大概是多少
3. 过去半年内，您在网上购物的退货次数大约是
4. 您通常在什么情况下会选择退货
5. 您在网上购物时，购买运费险的频率如何
6. 您认为运费险对您的退货决策影响程度如何
7. 请对以下关于退货原因的描述与您实际情况的符合程度进行评价
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 完全符合
商品实物与图片差异大
商品质量存在问题
商品尺寸不合适
商家发货错误
个人喜好改变
8. 请对以下关于运费险购买考量因素的重要程度进行评价
  • 非常不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 非常重要
商品价格高低
商品重量大小
退货概率大小
运费险价格高低
商家是否赠送
9. 您认为以下哪种因素最能促使您购买运费险
10. 如果没有运费险，您的退货意愿会
11. 您平均每次网购的商品金额大概在哪个范围
12. 您更倾向于在哪些平台进行网购
13. 您对网购商品的期望值通常处于什么水平
14. 您认为退货过程的便捷性对您的退货行为影响如何
15. 您对目前网购中的运费险服务还有哪些看法或建议
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