阿克苏市社会组织孵化服务项目满意度调查表
您好!感谢您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您作为孵化对象或服务对象对阿克苏市社会组织孵化服务项目的服务过程与成效的评价。您的回答对我们至关重要,请根据实际情况填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于项目评估。
1. 您的身份
孵化对象(被孵化的社会组织)
服务对象(接受孵化项目服务的群体)
项目合作方
微创投大赛参赛者
2. 您参与本项目的时长
6个月以内
6个月-1年
1年-2年
2年以上
3. 您对项目服务过程的满意度评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务响应及时性
服务人员专业性
服务内容针对性
沟通协调顺畅度
问题解决有效性
4. 您对项目提供的以下服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
能力建设培训
资源链接支持
场地设备提供
注册指导服务
宣传推广协助
5. 总体而言,您对项目服务过程的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 您认为项目在以下方面的成效如何
无成效
成效较小
一般
成效较大
成效显著
社会组织专业能力提升
社会组织服务覆盖面扩大
服务对象需求满足程度
社会组织可持续发展能力增强
社会影响力提升
7. 您向其他社会组织或群体推荐本孵化项目的可能性
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
8. 您认为项目服务与您的预期相比
远低于预期
低于预期
基本符合预期
高于预期
远高于预期
9. 您认为项目服务中最值得肯定的方面有哪些
服务理念先进
服务团队敬业
培训内容实用
资源对接高效
后续跟踪到位
其他
10. 您认为项目服务在以下哪些方面有待改进
服务内容深度不足
服务形式单一
资源支持力度不够
反馈机制不健全
活动组织安排不合理
其他
11. 您认为项目提供的培训对您组织/自身的帮助程度
无帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助极大
12. 您认为项目提供的资源链接服务对您组织/自身的帮助程度
无帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助极大
13. 通过项目服务,您组织/自身的问题解决率
0%-20%
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%-100%
14. 您对阿克苏市社会组织孵化服务项目未来发展有何建议或期望
15. 您认为项目在哪些方面可以进一步优化以更好地满足您的需求
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