11月患者满意度调查

1. 您对血液净化中心的环境（安静，整洁，安全）是否满意
2. 首次透析时，护士是否详细讲解注意事项及风险
3. 护士是否主动介绍科室环境及透析流程？
4. 透析期间，护士是否定期讲解注意事项及风险？
5. 护士是否主动告知透析期间体重管理？
6. 护士是否主动指导您关于内瘘护理及“健瘘操”的做法？
7. 您对护士的穿刺技术是否满意？
8. 护士在透析过程中是否及时观察病情变化？
9. 护士在操作过程中是否尊重您的隐私？
10. 当您有疑问时，护士是否积极帮助解决？
11. 您对护士的服务态度（亲切，耐心）是否满意？
12. 总体来说，您对血液净化中心护士总体满意度？
13. 您是否会向其它医院推荐本家医院？
14. 您最满意的护士是？
15. 您认为血液净化中心最需要改进的方面是？
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