(2025年11月针灸康复科)临床科室病人满意度调查表

尊敬的患者(家属)朋友:您好！您的感受是我们服务和水平的体现，请您对我们的工作给予客观、真实的评价，此问卷采取不记名方式，感谢您的合作？！
1. 请选择日期：
2. 您的身份是
3. 入院时病区护士接待您及时、热情
4. 向您介绍主管医生、病房环境、安全事项及相关制度
5. 入院后，护士对您的初步处理能让您有安全感
6. 护士有礼貌，主动自我介绍，语言亲切、态度和蔼
7. 护士主动告知您检查、治疗、护理的目的和注意事项
8. 在您进行治疗或护理时，护士能主动为您提供适当的遮蔽
9. 护士为您检查、治疗、护理时每次认真核对您的姓名
10. 在您输液过程中，护士能经常巡视、使您放心
11. 护士指导您的饮食、休息、活动与疾病健康知识或功能锻炼
12. 护士每天协助您整理床单位、床头柜用物等
13. 夜间值班护士能定时巡视病房
14. 护士主动了解您的睡眠情况，并尽力帮助您解决睡眠问题
15. 当您在病房需要帮助时，能及时找到护士
16. 在您住院期间，护士长到床边询问您的需求及意见
17. 您对护士的打针、抽血等护理技术操作的评价
18. 您对本病区的环境安静、整洁的评价
19. 您对本病区的便民服务措施和安全设施的评价
20. 您对本病区护士仪表、言行、态度的整体印象
21. 您认为最满意的护士
22. 您的宝贵意见与建议
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