睡眠APP用户使用体验调查问卷

尊敬的受访者:
您好!

  我们正在进行一项关于【睡眠APP用户体验与持续使用行为】的学术研究,旨在深入了解用户对“潮汐”、“小睡眠”、“蜗牛睡眠”等主流应用的真实使用感受与需求。

  您的宝贵经验对我们至关重要。本问卷旨在倾听您的声音,探究哪些因素影响着用户从“下载”到“长期使用”的决策过程,从而为睡眠健康类应用的优化提供科学依据。

  本次调查预计将占用您 3-5分钟 的时间。我们郑重承诺: 本问卷采用匿名填写,所有数据仅用于整体统计分析。您的所有回答都将被严格保密,绝不泄露任何个人信息。

  如果您曾使用过上述任何一款睡眠APP,您的见解对我们便是无价之宝。

  现在,请开始您的分享吧!

一、基础信息
1.  性别:
2.  年龄:
3.  职业(身份):
4.  请问您个人的月工资性收入(税前,含基本工资、绩效、奖金、津贴补贴等,不含兼职收入)属于以下哪个区间?
5.  您的工作模式/作息特点:
6.  学历:
二、各APP专项功能体验与需求
7. 您最常使用的睡眠软件是(选后跳转)
(1)小睡眠专项
8.  您使用小睡眠APP在哪些场景?
9.  您目前使用睡眠APP的频率大致是?
10.  您最初选择使用小睡眠APP的核心原因是?
11. 请对小睡眠APP各模块的体验程度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
白噪音/ASMR模块  
 冥想/正念模块
睡眠相关模块(助眠故事、睡眠监测、梦话打鼾记录)
明星哄睡模块
 智能闹钟模块(渐入式唤醒)
母婴睡眠课程模块
睡觉搭子/云睡觉社交模块
会员付费相关模块
12.  您在使用小睡眠APP时,曾遇到过以下哪些技术问题?
13.  若小睡眠APP新增“睡眠打卡挑战”“育儿睡眠经验分享”等社区板块,您的态度是?
14.  您最希望小睡眠APP在哪个方面优先改进?
15.  以下哪项是导致您减少使用小睡眠APP的最主要原因?
16.  以下哪项改进最可能让您恢复高频使用小睡眠APP?
(2)蜗牛专项
17. 你通常在什么场景下使用蜗牛睡眠APP?
18.  您目前使用睡眠APP的频率大致是?
19. 你选择持续使用你最初选择蜗牛睡眠APP,最核心的原因是什么?
20. 请对蜗牛睡眠APP各模块的体验程度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
助眠内容(白噪音、冥想曲、哄睡故事等)
 睡眠监测(深睡/浅睡时长、睡眠评分等) 
智能闹钟
梦话/鼾声记录 
 睡眠报告与改善建议 / 付费相关
21.  你在使用蜗牛睡眠APP遇到的技术问题
22.  您使用APP后,睡眠状况是否有改善?
23.  关于助眠内容(白噪音、ASMR、晚安电台等),您的核心期待是?
24.  在使用体验与功能扩展上,您最期待哪项优化?
25.  对于AI睡眠助理“小蜗”,您最期待它未来新增哪项更智能的服务?
26.  导致你减少或停止使用蜗牛睡眠APP频率的最主要原因是什么?
27. 你对蜗牛睡眠app有什么改进建议?
28. 若要你重新下载并使用蜗牛睡眠app,除现有的改进方向外,还需要满足哪些关键条件?
(3)潮汐专项
29.  您通常在哪些场景使用潮汐APP?
30.  您目前使用睡眠APP的频率大致是?
31.  您最初选择使用潮汐APP的核心原因是?
32. 请对潮汐APP各模块的体验程度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
自然声音/白噪音模块
睡眠相关模块
正念冥想模块  
专注计时器模块
每日灵感格言等附加内容 / 会员付费相关模块
33. 如果潮汐未来计划开发新功能,您对以下哪些方向最感兴趣?
34. 您认为潮汐最应该坚持并继续强化的核心优势是什么
35.  您在使用潮汐APP时,曾遇到过以下哪些技术问题?
36.  在免费版“潮汐”中,哪些限制最影响您的使用体验? 
37.  以下哪项是导致您减少或停止使用潮汐APP的最主要原因?
38.  您希望潮汐APP在哪个方面优先改进?
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