酷领导力之效率决策
建议在10分钟内完成试题。
1. 基本信息:
小组名:
姓名:
2. 做决策的第一步是什么?
搞清楚谁会因决策而获利
搞清楚决策范围
搞清楚决策目标
搞清楚决策会造成的影响
3. 理清决策目标时,做到下列这些事情都会有所帮助,除了:
列出你认为重要的决策目标
询问该决策重要利益相关人的目标
询问最近做过类似决策的人,做类似决策时应考虑什么目标
如果一开始就觉得自己知道目标是什么了,也就无需费时深思熟虑了
4. 阿超要选择供应商来提供翻译服务,有三家候选不分伯仲,价位、品质都差不多,感觉其中有家挂靠学校的机构不错,阿超还特地去询问了一下做老师的朋友,这位朋友说“客服态度不错,就是需要催稿”。阿超想,既然服务态度挺专业的,那决定就选这家了。请问阿超犯了什么错误?
信息收集不够多
信息收集不够完整
信息收集不够快
信息收集太多
5. 艾美丽需要选拔一位优秀的销售作为今年的高潜人才,她一直觉得小马是个不错的人选,为公平起见,他收集了三位下属的资料、同事反馈等,在整理时意外发现,他所收集的关于小马的资料远多于其它候选人的总和。请问这是踏入了信息收集时的哪种误区?
习惯性地收集正面信息
习惯性地搜集自己想看的信息
只收集自己脑门前想到的信息
以上皆是
6. 决策标准需要在选择方案前就尽可能都考虑清楚,哪怕为此多花一点时间。
正确
错误
7. 填写准则评估表的正确顺序是:
1罗列所有决策标准;2评估各条件重要性;3评估各方案满意程度;4计算总分,选出方案
1评估各方案满意程度;2罗列所有决策标准;3评估各条件重要性;4计算总分,选出方案
1罗列所有决策标准;2评估各方案满意程度;3评估各条件重要性;4计算总分,选出方案
1评估各条件重要性;2罗列所有决策标准;3评估各方案满意程度;4计算总分,选出方案
8. 没有意识到自己习惯或依赖于直觉判断,需要通过不断的自我提醒与反省,才能有助于克服此困难。不是属于领导者无法展现的理性思考能力中的哪一种?
缺乏自觉
缺乏技巧
缺乏知识
缺乏能力
9. 下列都是通过登高类比法寻找更多方案的具体方法,包括:
组织内本部门搜索
同行业同类公司搜索
其它行业非同类公司搜索
尽可能多地类比,哪怕看起来已几乎不相干
10. 直觉式思考的过程过短过快,使决策者不容易意识到当中思虑不周的地方,所以在影响重大的决策上,决策专家都会呼吁应避免依赖直觉式思考做判断。
对
错
11. 仰赖于几千万年的进化,对于明显错误且不该考虑的信息,人们的直觉式判断已经能做到不受其影响,不会因此而影响决策质量。
对
错
12. 为了收集更加完整与全面的信息,你应当多提问关于你所害怕结果的问题,以确保收集到足够的负面信息。
对
错
13. 在工作中做决定时,无论结果如何,都是决策人自己最后对结果负责,因此可以不用考虑那些关键利益相关人对决策的期望。
对
错
14. 为了获得更多元的方案,应该跳过身边人,直接找组织外非同行非同类公司来搜索可能方案。
对
错
15. 决策前需要发展多元方案,自己一个人安静地思考是最有效的办法。
对
错
16. 为保证准则评估表的准确性,准则评估表中的满意度打分一开始就有明确而绝对的规则,且一般由主管决定。
对
错
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