洛阳城区公厕使用情况调查问卷

尊敬的受访者：您好！感谢您参加此次问卷调查，此问卷旨在依据各位对问题的回答，了解各位对于洛阳市公共厕所的使用情况和感知情况。同时该问卷采取匿名方式,仅供研究分析，不会做其他用途，恳请您根据实际情况如实填写。您的意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

18岁以下18-30岁31-50岁51-65岁65岁以上

3. 您所在的区域

涧西区西工区老城区瀍河区洛龙区伊滨区其他县区

4. 您在洛阳城区平均每周外出使用公厕的频率大约是

1次及以下2-3次4-6次7-10次10次以上

5. 您通常在哪些场景下使用城市公共厕所居多

逛街购物时公园游玩时乘坐公共交通时（如公交站、地铁站）餐饮消费时（非餐厅内）办公或学习间隙外出时其他

6. 您最近一次使用公厕的地点是

商业街区公园/广场交通枢纽（公交站、地铁站、火车站）旅游景区街道旁公厕其他

7. 您认为当前城市公共厕所的数量是否能满足需求

完全不能满足基本不能满足一般基本能满足完全能满足

8. 您平时是通过什么方式寻找公共厕所的

通过手机地图地图 APP搜索依赖路边指示牌询问路人凭经验寻找其他

9. 您希望公厕配备什么样的附属设施

WIFI自动售卖机茶吧充电站母婴休息室环卫工人休息室其他

10. 您对公厕附属设施（如充电宝、共享雨伞、售卖机等）的使用频率如何

总是使用使用频率较高一般使用频率较低基本不使用

11. 请您根据近期使用洛阳城区公厕的实际体验，对“智慧公厕”（如配备厕位占用提示、智能导航、智能取纸、免费WiFi等）的态度是

非常期待，能提升体验比较期待，有实际作用无所谓，基本功能满足即可不期待，觉得没必要

12. 您对扫码/人脸识别智能取纸持有什么态度

不会使用，会有泄露隐私的担忧很方便，更加智慧化，彰显公厕魅力不会使用，取纸操作较为麻烦会考虑，可以避免交叉接触取纸的卫生问题

13. 除蹲便池外，您对于公共厕所使用坐便器有何看法

反对，感觉不太卫生支持，可以满足老年人、残疾人、病人的需要支持，更习惯使用坐便器无所谓

14. 您认为当前城市公共厕所普遍存在哪些问题

清洁卫生状况差设施损坏或老化异味严重卫生纸、洗手液等供应不足男女厕位比例不合理排队等候时间过长无障碍设施不完善缺乏母婴室或母婴设施开放时间不合理其他

15. 您认为最需要优先改进的公共厕所问题是

16. 您希望公共厕所增加或改善哪些便民设施或服务

增加卫生纸、洗手液、擦手纸的稳定供应提供免费Wi-Fi设置手机充电接口增加母婴护理台改善无障碍设施（如轮椅通道、扶手等）设置第三卫生间提供饮用水增加通风设备，改善异味问题延长开放时间其他

17. 综合来看，您向他人推荐本市公共厕所整体服务的可能性有多大？

不可能

极有可能

18. 您是否还有其他关于城市公共厕所使用现状的想法和建议补充说明

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