《放心租》app用户调研

《放心租》app是一款让租户更安心的租房和给租客提供便捷服务的app。我们有安心租房、个性设计、上门维修、租友社区、法律咨询和生活技巧推送等功能。

1. 您的年龄段是？

18-22岁23-30岁31-40岁41岁以上

2. 您近3年内有过几次租房经历？

0次1-2次3-5次5次以上

3. 在您过去的租房经历中，最常遇到或最担忧的问题是什么？（可多选）

虚假房源信息/图片与实物不符黑心中介/房东，合同有陷阱房屋/家电维修困难，无人处理邻里关系/室友关系处理房间布局不喜欢，但无法改动其他

4. 在以下《放心租》App的核心功能中，哪三项对您最有吸引力？

安心租房：提供房源真实性验证、房东信用评价、合同条款解读等避坑服务。个性设计：根据房间尺寸和您的喜好，推荐个性化软装设计和家具搭配。上门维修：一键预约专业师傅，快速解决室内损坏问题。租友社区：与附近租友交流信息、组织活动、拼单购物等。法律咨询：提供专业的租房法律法规咨询和纠纷处理建议。生活技巧：推送收纳、清洁、节能等提升租房幸福感的小贴士。

5. 对于“安心租房”功能，您最看重以下哪一点？

房东/中介的历史信用评分和租客评价官方或第三方对房源信息的实地核验报告标准租房合同模板及个性化条款风险提示租金、水电费等市场价格透明度

6. 您认为“室内个性化设计和装修推荐”功能，应以哪种形式呈现最实用？

提供海量的不同风格的3D效果图参考根据预算和房间尺寸，生成可直接购买的软装方案清单连接本地的设计师提供付费咨询服务

7. 如果“上门维修”功能需要收取合理的服务费（高于市场价但保证质量和时效），您的使用意愿如何？

非常愿意，省心省力最重要比较愿意，但需要明确收费标准和质保期限一般，除非情况紧急否则自己解决不愿意，价格太贵

8. 我们计划采用“安心蓝”作为主色调，搭配“低饱和橙”作为点缀色。您认为这种配色方案给您怎样的感觉？

专业、可靠、平静，且有活力清新、现代、有亲和力对比不够鲜明，有点平淡不太喜欢，感觉有些冲突

9. 图标设计采用“圆润线条”的风格，您认为这种风格更符合以下哪种描述？

友好、亲切、易于接近现代、简约、有设计感略显幼稚，不够专业没有特别感觉

10. 您认为一个理想的租房App，其界面设计最重要的原则是什么？

信息清晰，找房和核心功能入口一目了然视觉美观，色彩和布局令人愉悦操作流畅，交互反馈及时且符合直觉个性化强，能根据我的喜好定制内容

11. 关于“附近租友交流”功能，您更希望它是一个什么样的社区？

纯信息交流区（如拼团购物、二手转让、房源信息共享）兴趣社交区（如约饭、打球、桌游等线下活动）互助吐槽区（分享与房东/中介的故事，寻求建议和安慰）以上功能的结合

12. 对于“租房法律法规咨询”功能，您认为哪种服务形式最直接有效？

智能AI客服，快速解答常见问题人工律师在线答疑（可设置免费次数或付费模式）丰富的文章和案例库，供用户自行搜索学习合同在线审查与风险提示

13. 当您使用“室内损坏上门维修”时，除了修好，您最关心的是什么？

维修价格的透明度和合理性师傅的专业资质和服务态度预约和上门的速度维修后的质量保障和保修期

14. 生活小技巧推荐”功能，您希望它主要推送哪类内容？（可多选）

空间收纳与整理术低成本、免打孔的房间改造技巧家电节能与维护知识快速清洁妙招提升居家幸福感的好物推荐

15.

在浏览房源列表时，您认为每个房源卡片上最应该突出的信息是什么？（最多选3项）

高清、真实的房源图片价格和付款方式（月付/季付）地理位置和通勤时间房源标签（如“官方验真”、“近地铁”）房东信用分数或评级房间基本配置（面积、朝向、独卫等）

16. 您认为《放心租》App相对于其他租房平台（如链家、贝壳、58同城等）的核心竞争力应该是什么？

极致的房源真实性与安全保障独特的租后生活服务生态（维修、设计、社区）温暖、有趣的用户社区氛围其他

17. 综合考虑以上功能，您有多大可能性会下载并使用这款《放心租》App？

非常想用想用一般不想

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