大学生外卖市场调研问卷
同学您好!
感谢您参加我们本次调查问卷活动,该问卷是关于大学生外卖市场的调研问卷。您的真实反馈将帮助我们深入了解外卖市场需求,为行业提供有价值的参考。本问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心作答。
1. 您的性别是?
男
女
2. 您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
3. 您平均每周点外卖的次数大约是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
4. 您通常在一天中的哪些时间段点外卖?
早餐
午餐
晚餐
下午茶
夜宵
其他时间段
5. 您常点的外卖品类有哪些?
中式快餐(如盖浇饭、炒饭)
西式快餐(如汉堡、炸鸡)
麻辣烫/冒菜
烧烤
pizza/意面
粥粉面
轻食/沙拉
甜品/饮品
其他品类
6. 您选择外卖平台时,主要考虑哪些因素?
平台优惠活动多
配送费低
配送速度快
商家种类丰富
用户评价好
支付方式便捷
其他因素
7. 您在选择外卖商家时,主要关注哪些方面?
食品口味
价格实惠
月销量高
用户评分高
食品安全卫生(有实体店、品牌等)
包装环保
其他方面
8. 您对目前外卖的整体满意度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 请对您常使用的外卖服务在以下方面的表现进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
配送速度
送餐员服务态度
餐品包装完好性
平台客服响应速度
10. 请对以下外卖相关体验进行打分(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
外卖APP操作便捷性
优惠活动吸引力
11. 当您决定点外卖时,以下因素的影响程度从高到低排序
价格因素
口味偏好
配送时间
优惠活动
食品安全
12. 您在点外卖过程中曾遇到过哪些问题?
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