人力资源管理绩效优化研究调查问卷1

感谢您参与本次学术研究。本问卷旨在调研A公司人力资源管理体系现状，以期为构建高绩效组织系统提供理论参考。您提供的数据对本研究的信度与效度至关重要，本研究遵循匿名、保密原则，问卷数据仅用于整体统计分析，绝不披露任何个体信息。衷心感谢您的贡献！

1. 您的性别是
2. 您的年龄是
3. 您的学历是
4. 您的工作年限为
5. 您的职位层级为

请根据您个人情况对以下题目做出评价，1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意

6. 公司为我提供了较多的工作培训
7. 每位员工都有机会参与工作培训
8. 公司建立了完善的培养体系
9. 公司为我提供了多种培训方式
10. 工作培训内容十分具有针对性
11. 工作培训的效果很好
12. 公司的升职、加薪等奖励较为丰厚
13. 公司提供职位晋升等发展机会
14. 公司会对员工的优秀表现给予及时奖励
15. 公司长期为员工提供稳定的福利
16. 公司提供多种多样的福利
17. 公司的员工关怀做得很到位
18. 公司的此题为注意力测试题，请选择2选项
19. 员工经常被邀请参与工作相关的决策
20. 我的才华、能力可以在工作岗位上得到充分施展
21. 员工在处理客户的业务时拥有自主决定权
22. 员工可以根据实际情况，灵活调整自己的工作方式
23. 公司提供必要的资源与支持，以保障员工能为客户提供优质服务
24. 公司向员工共享信息
25. 我能够充分向上级表达自己的意见和想法
26. 我的工作产出数量较高并得到了公司的认可
27. 我的工作产出质量较高并得到了公司的认可
28. 我能为客户提供较好的服务
29. 我能达成个人职业目标
30. 我的职业技能得到发展
31. 我在工作中能产生新想法
32. 我致力于实施新想法
33. 我积极寻找改进的工作方法
34. 我能够快速响应客户并满足客户的需求
35. 我能够提升客户的满意度
36. 我能够提升客户的留存率
37. 我能够确保与客户的沟通顺畅有效
38. 我能够有效减少客户的投诉或纠纷
39. 我能够不断丰富和优化提供给客户的产品与服务
40. 我能够灵活适应不同客户的习惯与需求
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