员工性格和岗位匹配调查问卷
您的性别
女
男
您的岗位
销售代表
销售主管
大客户销售
行业销售
其他岗位
您的mbti
公司核心业务类型
快递(小件速运)
快运(大件物流)
冷链物流
跨境物流
综合物流
主要客户群体
个人客户
小微企业客户
中大型企业客户
政治/事业单位客户
混合类型客户
您认为自己的性格与物流销售岗位的适配程度:
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
您认为自己的性格与所在公司销售部门的团队氛围、企业文化的适配程度:
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
工作中,因性格与岗位/组织环境不匹配导致的困扰频率:
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
若存在上述困扰,主要表现为(可多选):
客户开发难度大,难以建立有效沟通
谈判效率低,无法快速达成合作
与内部部门协作不畅,影响客户服务质量
承受不了销售业绩压力,工作动力不足
对销售流程、管理方式不适应
其他(请注明:)
参加行业展会或客户酒会时,你通常:
A. 主动结识新客户、交换名片
B. 更喜欢与少量熟悉客户深聊
当突发状况需要马上找客户沟通时,你会:
A. 立即当面或打电话沟通
B. 倾向于先用文字说明,再视情况进一步沟通
客户提供的信息不完整时,你通常:
A. 只基于提供的事实继续推进
B. 通过经验推测客户没说的部分
在处理投诉时,你更容易:
A. 优先找出问题根因与责任方
B. 优先安抚客户情绪,再解决问题
做决定时,你更看重:
A. 数据、利润、风险
B. 客户感受、团队影响
带新客户时,你通常:
A. 先制定完整跟进流程
B. 边带边看,视情况调整
当上级突然要求你当天完成报价清单时:
A. 立刻规划时间优先处理
B. 先完成已有任务,再挤时间去做
当客户抱怨价格过高时,你的反应倾向:
A. 先分析市场价格与成本,再讨论调整空间
B. 先了解客户压力,从情绪层面缓和
跟客户谈长期合作方案时,你会:
A. 先展示数据、货量预测、成本结构
B. 描绘合作愿景、互利场景提升信任感
当市场行情突然变动(运费暴涨/暴跌)时:
A. 立刻更新价格表并通知客户
B. 先预测趋势,考虑是否需要战略调整
筹备新市场(如东南亚)拓展时,我会先通过小规模试单验证市场需求,再逐步调整拓展方向
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
每日工作结束前,我会完成客户跟进记录,明确次日待办事项(如回访A客户、提交B客户报价)
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
团队销售会议中,我乐于分享客户开发经验、竞品动态或谈判技巧
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
面对客户拒绝、合同谈判僵持时,我能保持冷静并调整策略
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
我愿意学习新的销售模式(如线上直播推广、数字化客户管理)
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
与仓储、运输等部门协作对接客户需求时,我能包容分歧并寻求共识
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
当同事需要共享客户资源、协助谈判时,我愿意主动提供支持
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
参与销售团队团建、行业交流活动后,我会感到更有工作动力和灵感
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
成交后会定期回访客户,跟踪服务效果,及时处理后续需求或问题
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
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