金融科技发展背景下居民移动支付使用现状及满意度调查

尊敬的居民：
       您好！为深入了解居民移动支付使用情况及服务满意度，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，数据仅用于学术研究，您的真实反馈对我们至关重要。感谢您抽出宝贵时间参与本次调研活动！
1.您的性别：
2. 您的居住区域属于：
3. 您的年龄：
4. 您的职业：
5. 您的月均收入：
6. 您是否使用过移动支付？
7. 您最常用的移动支付平台是：
8. 您使用移动支付最主要的场景是：
9. 您获取移动支付功能的主要渠道是：
10. 若您未使用/很少使用移动支付，最主要原因是：
11. 您未来继续使用/尝试移动支付的意愿：
12. 您在使用移动支付时，是否担心资金安全问题？
13. 您认为移动支付的操作复杂度如何？
14. 您所在区域的移动支付网络覆盖情况：
15. 您对常用移动支付平台的整体满意度：
16. 您对移动支付的支付速度满意度：
17. 您对移动支付的客服响应效率满意度：
18. 您常用的移动支付功能有（可多选）：
19. 您在使用移动支付时遇到过以下哪些问题（可多选）：
20. 您选择移动支付平台时，主要考虑哪些因素（可多选）：
21. 您希望移动支付平台优化哪些方面（可多选）：
22. 22. 对于移动支付服务，您还有其他建议或想法：________________________
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