员工餐厅就餐满意度调查
亲爱的同事,您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写以下内容,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的部门
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
几乎每天
4. 请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐厅环境清洁度
就餐区座位数量
餐厅整体氛围
餐具清洁程度
5. 请对员工餐厅菜品相关情况进行评分
1分(非常差)
2分(较差)
3分(一般)
4分(较好)
5分(非常好)
菜品多样性
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
荤素搭配合理性
6. 您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
7. 您通常选择在员工餐厅就餐的原因有哪些
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
同事聚餐需求
其他原因
8. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品种类少
等待时间长
服务态度差
菜品温度不合适
卫生状况不佳
早餐供应
午餐供应
晚餐供应(如有)
9. 您对员工餐厅服务人员的服务态度满意度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10. 请对员工餐厅的就餐等待时间进行评价(0分表示极不满意,100分表示极满意)
极不满意(
0
)
极满意(
100
)
11. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大(0分表示极不可能,10分表示极可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您希望员工餐厅增加或改进哪些菜品类型
中式炒菜
西式快餐
特色小吃
素食菜品
健康轻食
汤粥饮品
其他
13. 您对员工餐厅的整体服务还有哪些具体的意见或建议
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