携程旅游APP用户持续使用意愿调查问卷

调查说明

尊敬的受访者：

您好！我们是携程旅游软件用户体验研究团队，正在进行一项关于用户持续使用意愿的学术调查。本问卷旨在了解您对探探软件的使用体验和感受，所有数据仅用于统计分析，并将严格保密。问卷预计耗时5-8分钟，请您根据实际情况填写。感谢您的支持与参与！

1. 您的性别是
2. 您的年龄
3. 您的旅游频率
4. 您经常使用的旅游APP是
5. 您使用携程旅游 App 的核心偏好是
6. 我认为携程APP的支付环境是安全可靠的
7. 我信任携程APP的账户保护措施（如登录验证、安全提醒）
8. 我相信携程APP能妥善保护我的个人隐私信息（如身份证、行程信息）
9. 携程APP提供的产品信息（如酒店图片、航班详情）是准确、全面的
10. 携程APP的界面布局清晰，操作流程（如搜索、预订）简单易懂
11. 携程APP运行稳定，很少出现卡顿、闪退等情况
12. 我认为携程APP的界面设计（色彩、图标、排版）是美观、舒适的
13. 携程APP上的信息（如价格、房态）更新非常及时
14. 携程APP提供的优惠活动（如优惠券、折扣）很有吸引力
15. 我认为携程APP的功能或界面设计有创新性，能带来惊喜
16. 携程APP的整体设计和内容呈现让我感觉专业、可靠
17. 当我遇到问题时，APP内提供的意见反馈渠道是便捷有效的
18. 在使用过程中，APP的各类提示信息（如操作确认、错误提醒）清晰易懂
19. 携程的客服（在线或电话）能够提供专业、及时的解答和帮助
20. 我认为携程APP能根据我的浏览和消费记录，提供个性化的推荐内容
21. 携程APP的“定制旅行”或类似功能能满足我的个性化出行需求
22. 携程APP能高效地帮助我完成旅行规划和预订
23. 我愿意继续使用携程APP来安排我的旅行
24. 我愿意向我的亲友推荐使用携程APP
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