长乐区社区服务问卷调查
一、基本信息
1. 您的年龄阶段:
18岁以下
18-30岁
31-50岁
2. 您在长乐区居住时长:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
二、社区服务认知与参与
1. 您是否了解所在社区提供的服务(如养老、托幼、文体、便民服务等)?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
2. 近1年您是否参与过社区组织的服务或活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
3. 您参与社区服务/活动的主要途径是?(可多选)
社区公告栏
微信群/朋友圈
社区工作人员通知
亲友推荐
其他
4. 您未参与社区服务/活动的主要原因是?(可多选)
不知道有相关活动
时间不匹配
活动内容不感兴趣
距离太远
其他
三、社区服务满意度
1. 您对所在社区的环境卫生状况(如垃圾分类、道路清洁、绿化维护)满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对社区的便民服务(如快递代收、家电维修、家政服务对接)满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对社区的文体活动(如广场舞、书法绘画、趣味运动会等)满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对社区的养老/托幼服务(如老年食堂、托管班、课后辅导)满意度(无需求可填“一般”):
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对社区工作人员的服务态度和响应效率满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、社区服务需求
1. 您最希望社区新增或加强的服务类型是?(可多选)
养老服务(助餐、助医、上门护理)
托幼服务(婴幼儿托管、课后托管)
文体娱乐(健身设施、兴趣班、文艺演出)
便民服务(政务代办、家电维修)
心理健康服务(心理咨询、情绪疏导)
安全教育(消防、反诈、应急避险)
其他
2. 您希望社区活动的举办时间更倾向于?(可多选)
工作日白天
工作日晚上
周末上午
周末下午
节假日
3. 您是否需要社区提供线上服务平台(如预约服务、政策咨询、问题反馈)?
非常需要
有需要
无所谓
不需要
五、意见与建议
1. 您对所在社区服务的其他意见或改进建议:
2. 您是否愿意成为社区志愿者,参与公益服务(如邻里互助、活动组织)?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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