胖东来品牌策略调研问卷
1. 您是否了解过胖东来的发展情况
很清楚
大概了解
完全不知道
2. 您知道胖东来主要做哪些业务？（可多选）
综合超市（卖日常用品等）
百货零售（服饰、美妆等）
家店销售
药店相关
其他
3. 胖东来主要在哪些地方开店？
河南许昌、新乡
河南全省各地
河南周边省份部分城市
全国很多地方
4. 您觉得胖东来近年来市场表现如何）
优秀（客流稳定）
良好（客流适中）
一般（客流波动）
较差（客流减少）
5. 您判断胖东来运营状况时，更关注其哪类关键指标？（可多选）
顾客复购率
商品性价比
员工满意度
门店营收规模
投诉处理效率
6. 您认为胖东来的商品最亮眼的地方是？（可多选）
品质把控严格，无劣质商品
品种丰富
自有品牌商品性价比高
商品新鲜度高
无明显商品特色
7. 您对胖东来产品质量的认可度
极高
较高
一般
较低
8. 您认为胖东来商品定价逻辑更偏向于？
亲民实惠，性价比高
中等定价，匹配品质与服务
偏高定价，主打高端定位
定价混乱，无明确逻辑
9. 与同品类普通商超相比，您觉得胖东来商品价格整体？
更低
略低
持平
更好
10. 您接触/消费胖东来的主要渠道是？（可多选）
线下实体门店
官方线上商城
第三方外卖平台
社群团购
未接触过
11. 您对胖东来渠道建设（线下门店布局、线上服务效率等）的满意度？
非常满意
满意
一般
不满意
12. 您了解胖东来品牌的主要途径是？（可多选）
亲友推荐、口碑传播
线下门店宣传
社交媒体
本地新闻报道
未了解过
13. 您认为胖东来品牌推广方式的特点是？
低调务实，侧重口碑自然传播
主动营销，多渠道宣传
推广零散，无系统规划
无推广动作
14. 对比永辉超市、丹尼斯百货，您认为胖东来产品服务组合的优势在于？（可多选）
服务更贴心（售后、退换货等）
商品品类更精准适配需求
增值服务更多（免费修鞋、裁剪等）
无明显优势，与竞品差异小
15. 价格成本结构层面，您觉得胖东来相较于永辉、丹尼斯？
成本控制更好，商品定价更具优势
成本与定价匹配度更高，无虚高溢价
成本把控不足，定价高于竞品却无对应价值
无感知，无法对比
16. 渠道扩张模式上，胖东来与永辉、丹尼斯（全国/多区域扩张）的核心差异是？
深耕本地，聚焦区域精细化运营
扩张缓慢，谨慎布局
无扩张意愿，仅维持现有规模
无差异
17. 品牌传播效果层面，胖东来与永辉、丹尼斯相比？
口碑更强，用户忠诚度更高
传播范围较窄，但精准度高
传播力弱，仅本地有影响力
无明显差异
18. 您认为胖东来品牌策略的核心成功关键是？（可多选）
极致服务体验，打造差异化
产品品质过硬，夯实信任基础
重视员工价值，员工服务积极性高
定价亲民，贴合大众需求
无明确成功关键，依赖区域红利
19.
结合您的认知，胖东来品牌运营过程中目前存在哪些核心挑战？请简要说明。
20. 您认为胖东来可从哪些方面优化品牌策略，或对零售行业有哪些可借鉴的启示？
关闭
更多问卷
复制此问卷