总务部保障满意度调研

尊敬的同事：
您好！后勤服务的每一步提升，都旨在为您的工作提供更坚实的保障。为精准了解您的真实体验，找到关键改进点，我们诚邀您参与本次调研。您的反馈至关重要，本问卷匿名填写，信息严格保密，请放心作答。感谢您的支持！
一、总体评价
1. 总体来看，您对总务部近期的整体保障水平是否满意？
二、重点专项保障评价（请根据近期实际接触情况评价）
2. 基建维修服务（如小型改造、专项修缮等）
3. 车辆保障服务（如业务用车、运输等）
4. 第三方保洁服务（含公共区域、科室内部及医疗废物处理）
5. 职工食堂服务
三、日常运行与支持服务评价
6. 综合报修服务（综合考量水、电、木工、病床、电视电话、电梯运行等日常维修的响应与效果）
7. 动力运维保障（综合考量中央空调、锅炉、氧气、污水等系统运行）
8. 面对跨班组协调或紧急事务时，后勤部门的整体响应给您的感觉是
四、您的宝贵建议（这是我们最希望倾听的）
9. 在您看来，总务部在哪个具体环节上稍作改进，就能显著提升您的日常工作体验？请简要描述。
10. 是否有值得肯定的服务亮点或想表扬的具体事例？
11. 其他任何意见或建议？
12. 最后，方便的话请告诉我们您常在哪个区域工作，这能帮助我们做更精准的分析。
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