药品分拣行业现状及需求调研问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我们正在开展药品分拣相关项目的研究，旨在深入了解药品分拣行业的现状、痛点及需求，为优化药品分拣方案、提升行业效率提供参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，不会泄露任何个人或企业信息，预计占用您5-8分钟的时间。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.您所在的单位类型是？

A. 医院药房（含门诊、住院药房）B. 连锁药店/单体药店C. 药品批发企业/医药公司D. 药品生产企业E. 医疗电商平台（药品仓储配送端）F. 其他（请注明：）

2.您所在单位的药品日均分拣量大概是？

A. 100单/件以下B. 100-500单/件C. 501-2000单/件D. 2001-5000单/件E. 5000单/件以上

3.您在单位中负责的相关工作是？

A. 药品分拣实操B. 仓储/物流管理C. 采购/供应链管理D. 技术研发/设备维护E. 管理层（负责整体运营规划）F. 其他（请注明：）

二、药品分拣现状调研

4.您所在单位当前主要采用的药品分拣方式是？

A. 纯人工分拣（手动核对、拾取药品）B. 半自动分拣（人工辅助，搭配扫码枪、分拣货架等简易设备）C. 全自动分拣（采用自动化分拣设备）D. 混合分拣（部分环节人工，核心环节自动化）

5.若采用自动化/半自动分拣设备，主要设备类型有哪些？

A. AGV分拣机器人B. 机械臂分拣设备C. 滚筒式/皮带式分拣线D. 电子标签辅助分拣系统（DAS）E. 射频识别（RFID）分拣系统F. 其他（请注明：）G. 未使用自动化设备

6.您所在单位药品分拣的核心场景是？（可多选）

A. 医院药房：门诊处方药品分拣B. 医院药房：住院病区药品配送分拣C. 药店：门店补货分拣D. 药店：线上订单零售分拣E. 医药公司：批量采购订单分拣F. 医药公司：跨区域调拨分拣G. 其他（请注明：）

7.分拣过程中主要处理的药品类型有？（可多选）

A. 片剂/胶囊（盒装）B. 注射剂（瓶装、安瓿瓶）C. 口服液（瓶装）D. 外用药品（软膏、喷雾等）E. 中药饮片（散装、袋装）F. 特殊药品（麻醉、精神类药品）G. 其他（请注明：）

三、分拣痛点及需求调研

8.当前药品分拣过程中，最突出的问题是？（可多选，按影响程度排序，1为最突出）

A. 分拣效率低，高峰时段（如门诊高峰、促销）无法及时完成B. 分拣误差率高，易出现错药、漏药情况C. 人工成本高，分拣人员工作量大、易疲劳D. 设备适配性差，无法兼容多种规格药品（如异形包装、小剂量药品）E. 设备维护成本高，故障频发影响分拣进度F. 分拣流程不规范，缺乏标准化管理G. 药品追溯难，无法精准追踪分拣全流程H. 其他（请注明：）

9. 您对当前药品分拣的效率满意度如何？

A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意

10.您所在单位药品分拣的误差率大概在什么范围？

A. 0.1%以下B. 0.1%-0.5%C. 0.6%-1%D. 1%-3%E. 3%以上

11.若考虑优化药品分拣方案，您最优先关注的因素是？（可多选）

A. 分拣效率提升B. 分拣误差率降低C. 人工成本减少D. 设备投入成本可控E. 设备操作便捷性F. 药品分拣安全性（如避免破损、污染）G. 与现有仓储系统的兼容性H. 药品追溯功能完善I. 其他（请注明：）

12.您希望药品分拣设备具备哪些核心功能？（可多选）

A. 自动识别药品信息（扫码/RFID）B. 多规格药品兼容分拣（适配不同包装、尺寸）C. 分拣路径智能规划D. 故障自动报警及应急处理E. 分拣数据实时统计与分析F. 与医院HIS系统/药店ERP系统对接G. 特殊药品专属分拣通道（防混淆、防丢失）H. 药品破损自动检测I. 其他（请注明：）

13.您所在单位是否有计划引入或升级药品分拣设备/方案？

A. 已在规划中（1年内实施）B. 有需求，但暂未规划（1-3年内考虑）C. 暂无需求，维持现有模式D. 不确定

14.若引入自动化药品分拣方案，您能接受的投资回报周期是？

A. 1年以内B. 1-2年C. 2-3年D. 3-5年E. 5年以上

四、补充建议

15. 对于药品分拣方案的优化，您有哪些具体的建议或需求？

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