2025年11月转运班组服务内部问卷调查
为持续提升转运班组服务品质,更好地为货站各岗位做好服务保障工作,请您抽出宝贵时间,根据亲身感受,完成以下问题;
1. 您对转运班组总体评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
2. 您对转运班组时效性的评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
3. 您对转运班组各岗位员工态度的评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
4. 您对目前电话,微信群为辅的信息传递方式的评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
5. 您对转运班组人员沟通畅通性的评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
6. 您对转运班组车辆、办公室环境形象的评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
7. 您对转运班组特殊事件的处理是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
8. 您对转运班组出港货物交接及时性的评价
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对转运班组司机进出港拉货时效性是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
10. 您对转运班组人员处理拉货、加货等异常业务的处理是否满意
满意
较满意
一般
不太满意
不满意
您的意见和建议:
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