大学生二手平台消费行为与动机调查问卷

亲爱的同学:

您好!我们是“省钱还是寻宝?——大学生二手平台消费的行为逻辑与多元动机研究”课题组。本问卷旨在深入了解大学生在二手平台(如闲鱼、转转等)上的消费动机与行为。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,预计耗时5分钟。感谢您的支持与参与!

1. 您的性别是
2. 您的院校层次属于
3. 您就读专业所属的学科门类是
4. 您所在的学段是
5. 您每月可支配收入(包括生活费、兼职收入等)约为
6. 您是否注册过二手平台(如闲鱼、转转)账号?
7. 您主要使用的二手平台是?
8. 您使用二手平台的频率?
9. 您在二手平台上的平均单笔消费金额是?
10. 您最常在二手平台购买哪一类商品?
11. 请对以下关于经济性动机的描述进行评分
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
相比购买全新商品,二手商品巨大的价格优势是我选择的主要原因。
在预算有限的情况下,二手平台能让我用更少的钱买到更好的品牌/品质。
我会因为价格便宜而尝试一些如果不打折就不会购买的商品。
在生活费有限的情况下,购买二手商品能有效缓解我的经济压力。
12. 请对以下关于寻宝与享乐动机的描述进行评分
  • 非常不同意
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  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
我喜欢在二手平台上寻找独特或其他地方买不到的物品,如市面上已经停产或稀缺的绝版物品。
在海量二手商品中发现心仪物品的过程给我带来成就感或惊喜感。
二手平台上的商品往往比标准化的一手商品更有个性和故事感。
浏览二手平台能满足我的好奇心,看看别人都在卖什么有趣的东西。
13. 请对以下关于环保动机的描述进行评分
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
我认为通过二手交易循环利用物品,能有效减少资源消耗和环境污染。
选择二手商品是因为我不希望还有使用价值的物品被浪费。
相比购买过度包装的新品,我认为购买二手是一种反对铺张浪费的行为。
我非常认同并践行“循环经济”和“绿色消费”的生活理念。
14. 请对以下关于社交动机的描述进行评分
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  • 中立
  • 同意
  • 非常同意
我希望通过二手交易结识到志同道合的朋友。
我喜欢在交易过程中与对方交流商品的使用心得或经验。
我乐于在平台的社区/群聊中浏览他人的分享并参与讨论。
我倾向于在拥有共同兴趣爱好(如汉服、手办、考研)的圈子里交易。
15. 请对以下关于信任与平台机制的描述进行评分
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  • 中立
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我认为该平台能够有效保护用户的个人隐私和交易数据。
我认为该平台的交易担保机制(如钱款暂存、收货后打款)能保障我的资金安全。
我认为平台的信用评价体系能有效帮助我识别不可靠的卖家。
当交易出现纠纷时,我相信平台能够公正、客观地介入处理。
我倾向于相信该平台上的大部分卖家是诚实可信的。
16. 请对以下关于平台使用价值的描述进行评分
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我觉得在二手平台购物是划算和物超所值。
购买到的二手商品的质量和功能通常能很好地满足我的使用需求。
二手交易过程中与他人的互动体验让我感到愉悦和满足。
购买二手商品让我觉得自己做出了明智且环保的消费选择。
17. 请对以下关于平台使用风险的描述进行评分
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我担心收到的实物与卖家发布的图片或描述不符。
我担心交易过程中存在欺诈或纠纷,导致我钱货两空或资金无法追回。
我担心二手商品存在清洁不到位、细菌残留等卫生隐患。
我担心如果商品出现问题,退换货过程会非常麻烦甚至无法退款、售后保障不足。
18. 请对以下关于平台使用意愿的描述进行评分
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我未来仍会继续使用二手平台。
我愿意向身边的同学或朋友推荐使用该二手平台。
我打算在未来三个月保持或增加在二手平台上的购物频率。
19. 您认为哪些因素或平台的哪些改进,会让您更愿意使用二手平台?
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