酒店服务满意度调查问卷

尊敬的客人,感谢您选择入住本酒店。为了提升我们的服务质量,诚邀您参与本次问卷调查。请根据您的实际体验和感受作答,您的反馈对我们非常重要。问卷大约需要5分钟完成,感谢您的支持与合作!
1. 您本次入住的房型
2. 您的年龄
请选择
3. 您的入住目的
4. 您是第几次入住本酒店
5. 请对酒店入住相关服务进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
预订流程便捷性
前台接待效率
客房清洁程度
客房设施完好性
客房隔音效果
客房空调/暖气效果
床品舒适度
客房整体环境
6. 您在入住期间使用过酒店的哪些公共设施
7. 您对酒店公共区域清洁程度的满意度
8. 请对酒店餐厅就餐相关服务进行评分(1分表示很不满意,5分表示很满意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
餐厅环境
菜品口味
菜品多样性
上菜速度
服务员态度
餐具洁净度
餐饮价格合理性
9. 您在酒店餐厅就餐的频率
10. 您在酒店餐厅品尝过哪些类型的菜品
11. 您向亲友推荐本酒店的可能性有多大
12. 您认为本酒店在哪些方面有待改进
13. 您对本酒店的其他建议或意见
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