老年人智能设备使用调查问卷
问卷说明:
尊敬的长者您好！我们是齐齐哈尔医学院的大学生，现在正在开展一项帮助老年人学习使用智能手机的服务。本问卷旨在了解您的真实需求，以便提供更贴心的帮助。问卷匿名填写，大约需要5分钟，感谢您的支持！
1. 您的年龄是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
2. 您的性别是?
男
女
3. 您目前的居住方式是?
独居
与配偶同住
与子女同住
与配偶、子女同住
4. 您的健康状况是否有以下情况?（可多选）
视力较差
听力下降
行动不便
记忆力减退
无明显障碍
5. 您的文化程度是?
小学及以下
初中/中专
高中/职高
大专及以上
6. 您是否拥有智能手机或平板电脑?
是
否
7. 您最常使用的应用程序有哪些?（可多选）
微信
抖音/快手等短视频
支付宝/微信支付
网络新闻（如今日头条）
在线购物（如淘宝、京东）
其他（请填写）
8. 您对线上支付（如扫码付款、转账）的掌握情况是?
能熟练使用
会用但担心安全问题
想学但不会操作
完全不用或不感兴趣
9. 您获取外界信息的主要方式是?（可多选）
电视
广播
报纸/杂志
亲戚朋友口头告知
智能手机/互联网
社区公告栏
10. 您是否曾因网络诈骗、虚假链接或谣言信息遇到困扰?
是（可简要说明:）
否
11. 您是否愿意参加智能手机使用培训课程?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
12. 您最希望学习哪些内容?（可多选）
手机基本操作（开关机、连Wi-Fi、调字体大小等）
微信视频通话、发语音、看朋友圈
使用健康码、预约挂号、查公交地铁
网上支付、防诈骗识别
拍照、看视频、听戏曲等娱乐功能
13. 您更喜欢哪种学习方式?（可多选）
一对一辅导（志愿者单独教）
小班课（5-10人一起学）
看教学视频自己学
社区组织的集体活动
14. 您平时遇到技术问题时，通常向谁求助?（可多选）
子女/孙辈
配偶
邻居或朋友
社区工作人员
无人可问
15. 您是否愿意由大学生志愿者为您提供一对一教学?
非常愿意
愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
16. 您是否愿意在学习过程中，向年轻人分享您的生活经验（如做饭、种花、传统手艺等）?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
17. 您对这类“年轻人教技能，老人传经验”的活动有什么建议（选填）?
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