《基于大数据技术的互联网“杀熟”策略对大学生消费决策影响的研究——以抖音为例》的问卷调查
亲爱的同学:
您好!本问卷旨在了解互联网“杀熟”策略对大学生消费决策影响。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实情况作答,感谢您的参与!
1. 您的性别是:
A:男
B:女
2. 您的年龄是:
A:18岁以下
B:18-22岁
C:23-27岁
D:28岁以上
3. 您所在的年级是:
A:大一
B:大二
C:大三
D:大四
E:研究生及以上
4. 您每周网上购物的频率是:
A:1-5次
B:5-10次
C:10次及以上
D:几乎不网上购物
5. 您使用抖音的频率是:
A:每天多次
B:每天一到二次
C:每周十次以下
D:几乎不使用
6. 您每月的生活费是:
A:1000元以下
B:1000-2000元
C:2000-3000元
D:3000元以上
7. 您所在的地区是:
A:东北
B:西北
C;华北
D:华中
E:华东
F:华南
G:西南
8. 您对抖音购物的满意程度是
A:非常满意
B:满意
C:一般
D:不满意
E:非常不满意
9. 您在抖音购物时是否感觉到了互联网的杀熟策略
A:是
B:否
10. 您是否和认识的人讨论过抖音的杀熟策略
A:是
B:否
11. 我对杀熟策略带来的价格改变感到困扰
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
12. 您是否愿意推荐他人使用抖音购物
A:非常愿意
B:愿意
C:一般
D:不愿意
E:非常不愿意
13. 如果抖音在未来对杀熟没有改善,您是否还愿意使用抖音购物
A:非常愿意
B:愿意
C:一般
D:不愿意
E:非常不愿意
14. 如果没有抖音的杀熟政策,您网上购物的频率会升高吗
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
15. 如果有更好的购物软件产生您是否愿意使用
A:非常愿意
B:愿意
C:一般
D:不愿意
E:非常不愿意
16. 在您想要购买一种物品时是否会经常刷到推荐
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
17. 您对国家出台的相关政策的看法是
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
18. 您认为当前抖音购物是否能满足您的需求
A:非常满足
B:满足
C:一般
D:不满足
E:非常不满足
19. 您是否参与过抖音杀熟政策的反馈或改进建议提交
A:我经常参与
B:偶尔参与
C:没有,但是愿意参与
D:不感兴趣
20. 您希望抖音购物未来添加那些功能——————————————————————
21. 您认为对抖音购物的依赖程度如何
A:非常依赖
B:依赖
C:一般
D:不太依赖
E:完全不依赖
22. 在经常使用抖音购物时您是否担心带来商品价格的增长
A:非常同意
B:同意
C:一般
D:不同意
E:非常不同意
23. 您是否关注抖音购物杀熟策略的更新和改善
A:非常同关注
B:同关注
C:一般
D:不关注
E:非常不关注
24. 您对抖音杀熟策略有什么建议———————————————————————
25. 在遇到抖音杀熟事件后你们是否会购买该商品
A:在抖音继续买
B:切换平台购买
C:不购买
26. 您认为抖音杀熟策略带来的弊端是什么(多选)
A:抑制产品创新与升级
B:带来价格的虚高
C:扰乱市场秩序
D:侵犯消费者权益
E:阻碍平台长期发展
27. 若遭遇过,主要发生在哪些场景(可多选)?
A. 同一款商品,自己下单价格比他人高
B. 会员/老用户专享价反而高于新用户
C. 领取的优惠券面额比新用户小
D. 同一服务(如直播秒杀),自己看到的价格更高
E. 其他场景
28. 您通常通过哪些方式发现自己被"杀熟"(可多选)?
A. 与他人对比下单价格
B. 切换账号/设备后发现价格差异
C. 看到网友分享的案例后核对
D. 平台公示的定价规则异常
E. 其他方式
29. 遭遇"杀熟"后,您的感受是(可多选)?
A. 愤怒,感觉被欺骗
B. 不满,影响对平台的信任
C. 无奈,认为难以改变
D. 无所谓,影响不大
E. 其他感受————
30. 遭遇"杀熟"后,您会采取哪些行动(可多选)?
A. 放弃购买该商品/服务
B:切换账号/设备下单
C. 向平台投诉反馈
D. 在社交平台分享经历
E. 减少使用抖音或转移到其他平台
F. 忍气吞声,继续使用
G. 其他行动
31. 您认为抖音平台是否有必要公开定价算法规则?
A. 非常有必要
B. 比较有必要
C. 无所谓
D. 不太有必要
E. 完全没必要
32. 您对抖音"杀熟"现象的整体态度是?
A. 强烈反对,损害用户权益
B. 比较反对,影响消费体验
C. 中立,理解平台商业需求但不认可方式
D. 不太反对,只要不影响自身即可
E. 支持,平台有权自主定价
33. "杀熟"现象是否会影响您对抖音的使用意愿?
A. 严重影响,大概率卸载
B. 有一定影响,减少使用频率
C. 轻微影响,仅减少消费
D. 基本无影响,照常使用
34. 您认为以下哪些措施能有效遏制抖音"杀熟"(可多选)?
A. 平台公开定价算法与规则
B. 监管部门加强算法审计与处罚
C. 建立用户投诉快速响应机制
D. 推行"价格透明化"公示制度
E. 鼓励用户监督与案例曝光
F. 其他措施
关闭
更多问卷
复制此问卷